Администрация города Октябрьск – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или оставить отзыв․
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://octyabrsk-samara․ru․ На сайте вы найдёте:
- Новости города и важные объявления;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений;
- Интерактивную карту города с указанием расположения отделов․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения быстрой справки можно позвонить на горячую линию:
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, без оплаты)․
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис администрации | +7 (8462) -5‑01‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 (8462) -5‑01‑12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (8462) -5‑01‑14 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (8462) -5‑01‑16 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (8462) -5‑01‑18 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (8462) -5‑01‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте электронную почту:
info@octyabrsk-samara;ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и получать большинство государственных услуг онлайн через личный кабинет:
- Запись на приём к чиновникам;
- Подача заявлений о предоставлении субсидий, соцпомощи, регистрации недвижимости;
- Отслеживание статуса рассмотрения ваших обращений;
- Оплата муниципальных услуг․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- Через онлайн‑форму на сайте «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01;
- По телефону отдела кадров +7 (8462) -5‑01‑12 (для вопросов, связанных с трудоустройством и соцзащитой)․
График приёма граждан
Приём граждан в главном офисе администрации осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения администрации г․ Октябрьск:
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле, недвижимости и аренде․
- Отдел социального развития – соцпомощь, пенсионные вопросы, поддержка семей․
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора․
- Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, профобразованием․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка нормативных актов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Алексей Петрович | +7 (8462) -5‑01‑01 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8462) -5‑01‑02 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8462) -5‑01‑03 |
| Начальник отдела ЖКХ | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8462) -5‑01‑16 |
| Начальник отдела финансов | Громов Сергей Иванович | +7 (8462) -5‑01‑14 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями на официальном портале и в социальных сетях․ Они помогут понять, как работает администрация и какие вопросы чаще всего поднимаются․
- Положительный отзыв – «Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Записался через личный кабинет, всё сделали в течение трех дней․»
- Нейтральный отзыв – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать переадресацию к нужному специалисту до 10‑15 минут․»
- Критический отзыв – «Проблема с записью на приём к руководителю отдела ЖКХ – система онлайн‑записи «зависает»․ Пожалуйста, улучшите техническую часть сайта․»
- Отзыв о работе отдела соцзащиты – «Отдел помог оформить льготу для пенсионеров․ Сотрудники вежливые, но процесс оформления занял чуть больше недели, чем обещали․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая справка
Адрес главного офиса: г․ Октябрьск, ул․ Советская, 1, Самарская область, 446000
Почтовый индекс: 446000
Рабочие часы (офис): Пн‑Пт 09:00‑18:00
Все перечисленные контакты актуальны на 19 июня 2026 г․ При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу администрации․