URL: https://lukoyanov.ru

Сайт содержит:

• Новости и анонсы мероприятий;
• Нормативно‑правовые акты;
• Информацию о городских службах (образование, здравоохранение, культура, спорт);
• Электронную приёмную и личный кабинет гражданина;
• Контактные данные всех отделов администрации.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Для вопросов, связанных с:

• Получением справок и выписок;
• Записью на приём к руководителям;
• Технической поддержкой портала «Личный кабинет»;
• Обращениями граждан (жалобы, предложения, благодарности).

• Главный телефон: +7 (831) -22‑33‑44
• Секретарь городской думы: 4‑36‑08
• Секретарь администрации района: 4‑13‑01
• Отдел кадров: +7 (831) -22‑55‑66
• Отдел финансов: +7 (831) -22‑77‑88
• Отдел социальной защиты: +7 (831) -22‑99‑00

Все номера работают в будние дни с 08:00 до 18:00 мск.

Общий e‑mail для обращений граждан: info@lukoyanov.ru

Электронная почта руководителя администрации: sergey.lukoyanov@lukoyanov;ru

Ответ в течение 3‑5 рабочих дней.

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.

• Ссылка для регистрации: https://lukoyanov.ru/personal
• Функции кабинета:
  • Отправка электронных обращений и заявлений;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Запись на приём к руководителям;
  • Получение выписок из реестров и справок;
  • Оплата муниципальных услуг онлайн.

Глава администрации – Сергей Юрьевич Лукоянов (на момент 2026 г.) принимает граждан в личный приём.

Адрес приёма: г. Лукоянов, ул. Советская, 1, кабинет № 101.

Телефон для записи: +7 (831) -22‑33‑44

Записаться можно:

• по телефону;
• через форму записи в Личном кабинете;
• по электронной почте record@lukoyanov.ru.

Приём в праздничные и выходные дни переносится на ближайший рабочий день.

• Отдел управления муниципальным имуществом – учёт и распоряжение земельными и иными объектами.
• Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета, контроль финансовой дисциплины.
• Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих.
• Отдел образования и науки – взаимодействие с школами, детскими садами, вузами.
• Отдел здравоохранения – контроль за работой поликлиник, больниц, профилактика заболеваний.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование развития территории, выдача разрешений.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.

• Глава администрации города Лукоянов – Сергей Юрьевич Лукоянов
• Заместитель главы по социальным вопросам – Елена Владимировна Петрова
• Заместитель главы по экономике и развитию – Алексей Николаевич Кузнецов
• Главный бухгалтер – Ирина Сергеевна Михайлова
• Начальник отдела информационных технологий – Виталий Андреевич Соколов

Контактные данные руководителей указаны в разделе «Контакты» официального сайта.

На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Граждане могут оставить свои комментарии, а также оценить работу администрации по пятибалльной шкале.

Примеры типовых отзывов:

1. «Благодарю сотрудников отдела социальной политики за оперативную помощь в получении льготной путёвки на лечение» – 5/5.
2. «Сайт работает быстро, но в личном кабинете иногда возникают ошибки при загрузке документов» – 4/5.
3. «Необходимо улучшить информирование о предстоящих дорожных работах» – 3/5.

Все отзывы публикуются после модерации, а администрация обязуется отвечать в течение 7 рабочих дней.