Ниже собраны все основные сведения, которые понадобятся жителям и гостям города Карасук для обращения в органы местного самоуправления: официальные сайты, телефоны горячих линий, электронная почта, график приёма, список отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://karasuk‑adm.ru
На сайте размещены новости администрации, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись на приём, подача заявлений онлайн) и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия для экстренных вопросов
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Что можно узнать: статус обращения, справки о работе коммунальных служб, экстренные сообщения о чрезвычайных ситуациях.
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (приёмная) | +7 (351) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (351) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 8:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (351) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел финансов и бюджета | +7 (351) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (351) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик: info@karasuk‑adm.ru
Для подачи официальных запросов используйте форму «Обращение гражданина» на сайте – письма отправляются автоматически в ваш личный кабинет.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией создан Личный кабинет:
- URL: https://lk.karasuk‑adm;ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к руководителям отделов;
- Получение электронных справок и выписок.
- Регистрация производиться по номеру телефона и подтверждается СМС‑кодом.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Карасук, ул. Советская, 1, Тюменская область, 627 000
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 12:30 и 14:00 — 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – по предварительной записи через сайт или телефон.
Для записи на личный приём необходимо заполнить форму «Записаться на приём» или позвонить в приёмную.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления городским хозяйством – вопросы ЖКХ, вывоз мусора, благоустройство.
- Отдел социальной защиты населения – пенсионные выплаты, пособия, работа с уязвимыми группами.
- Отдел финансов и бюджета – бюджетные вопросы, налоги, субсидии.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – работа с поликлиниками, профилактика заболеваний.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка сайта и портала.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑80 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (351) -23‑45‑81 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -23‑45‑82 |
| Начальник отдела ЖКХ | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (351) -23‑45‑83 |
| Начальник отдела финансов | Громов Дмитрий Ильич | +7 (351) -23‑45‑84 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на нескольких официальных площадках:
- Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru/karasuk – рейтинг 4,6/5, более 1200 отзывов.
- Сайт «Отзовик»: otzovik.com/reviews/karasuk_adm – средний балл 4,4.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канале – возможность оставить комментарий и задать вопрос в режиме реального времени.
Для подачи собственного отзыва достаточно авторизоваться в выбранном сервисе и заполнить короткую форму оценки.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес (или e‑mail).
- Чётко сформулируйте проблему или запрос (не более 200‑).
- Приложите копии необходимых документов (скан или фото).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, сообщение в личный кабинет).
Обращения можно отправлять:
- Через форму «Обращение гражданина» на официальном сайте;
- По электронной почте info@karasuk‑adm.ru;
- По телефону +7 (351) -23‑45‑67 (приёмная).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обращения онлайн
- Портал Госуслуги – отзывы и оценки
- Telegram‑канал администрации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@karasuk‑adm.ru. Мы всегда готовы помочь!