В статье собраны все актуальные сведения о том, как обратиться в Администрацию главы и правительства Донецкой Народной Республики (ДНР). Вы найдёте ссылки на официальный сайт, телефоны горячих линий, адреса приёмных, электронную почту, ссылки на личный кабинет и онлайн‑приёмную, а также график работы и перечень отделов.
Официальный сайт
URL: http://www.mgbdnr.ru/
Сайт является центральным информационным порталом, где размещаются новости, нормативные акты, контакты и возможность подать электронное обращение.
Адреса и основные контактные данные
- Главный офис Администрации: г. Донецк, бул. Шевченко, 26
- Канцелярия (приёмная): 83015, ДНР, г. Донецк, ул. 50‑летия СССР, 149
Телефонные линии
Для звонков в центральный офис используйте следующие номера:
- 38 (071) -00‑19‑81
- 38 (062) -88‑63‑63
- 38 (062) -88‑63‑64
Контакты Министерства государственной безопасности (МГБ ДНР):
- 38 (071) -00‑19‑83
- 38 (062) … (дополнительный номер)
Горячие линии
- 38 (062) -00‑22‑18 – приём жалоб и предложений (телефон)
- 38 (062) -00‑22‑17 – факс‑линия
- Горячая линия города Ждановка (приём граждан): (06250)‑7‑28‑37
Электронная почта
Для официальных запросов и отправки документов используйте адрес:
E‑mail: info@minculture-dnr.ru (примерный адрес, уточняйте на сайте)
Онлайн‑приёмная и личный кабинет
Граждане могут подать обращения через специальные интернет‑ресурсы:
- Онлайн‑приёмная: http://online.oddr.info/
- Общественная приёмная: http://priemoddr.info/
Для использования личного кабинета необходимо пройти регистрацию, после чего будет доступен:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Возможность загрузки сканов документов;
- Получение ответов в электронном виде.
Личный приём (офлайн)
Личный приём граждан проводится в канцелярии по адресу: ул. 50‑летия СССР, 149, г. Донецк, 83015. Приём работает по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону 38 (062) -00‑22‑18 или через онлайн‑приёмную.
Структура и отделы Администрации
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и социальные вопросы.
- Отдел культуры и образования – взаимодействие с учебными заведениями и культурными учреждениями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультирование.
- Министерство государственной безопасности (МГБ ДНР) – вопросы безопасности и правопорядка.
Руководство Администрации
- Глава ДНР (Губернатор) – Ф.И.О. (на момент 2026 года – уточняйте актуальные данные на официальном сайте).
- Премьер‑министры правительства ДНР – Ф.И.О.
- Заместители главы и руководители ключевых отделов – список доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Электронная форма на сайте online.oddr.info – заполнить поля «Тема», «Текст обращения», прикрепить документы.
- Телефонная горячая линия – позвонить по номеру 38 (062) -00‑22‑18, указать ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Личный приём – прийти в канцелярию по адресу ул. 50‑летия СССР, 149 и заполнить бумажный бланк.
- Электронная почта – отправить письмо на info@minculture-dnr.ru с темой «Жалоба/Отзыв».
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации – www.mgbdnr.ru
- Онлайн‑приёмная – online.oddr.info
- Общественная приёмная – priemoddr.info
- Контактный телефон горячей линии – 38 (062) -00‑22‑18
- Электронная почта – info@minculture-dnr.ru
Администрация главы и правительства ДНР предоставляет широкий спектр каналов для общения с гражданами: от традиционных телефонных линий и личных приёмов до современных онлайн‑сервисов. Пользуясь указанными контактами, вы сможете быстро получить ответ на любой вопрос, подать жалобу или оставить отзыв о работе государственных органов.
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения повышает шансы на положительное решение вашего вопроса.