Боханский район – один из крупнейших административных образований в регионе. Чтобы жители и гости могли быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы, администрация поддерживает несколько каналов связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронную почту, личный кабинет и личный приём.

Официальный сайт администрации

URL: https://www.bohan.gov.ru

На сайте размещена актуальная информация о:

• новостях района;
• законодательных актах и нормативных документах;
• контактных данных всех отделов;
• интерактивных сервисах (запись на приём, подача заявлений онлайн, проверка статуса обращения).

Структура сайта

1. Главная страница – новости, объявления, календарь мероприятий.
2. О районе – история, география, демография.
3. Руководство – биографии и контактные данные руководителей.
4. Отделы и службы – перечень всех подразделений с их графиком работы.
5. Электронные услуги – личный кабинет, онлайн‑заявления, оплата госпошлин.
6. Контакты – телефонные справочники, адреса, карта проезда.

Горячая линия и телефонные справочники

При звонке в горячую линию вы можете:

• узнать актуальные новости района;
• получить консультацию по документам;
• записаться на личный приём к руководителю или специалисту;
• сообщить о проблемах в работе государственных сервисов.

Электронный адрес (e‑mail)

Общий почтовый ящик администрации: info@bohan.gov.ru

Для конкретных вопросов используйте специализированные адреса:

• Кадровый отдел – hr@bohan.gov.ru
• Финансовый отдел – finance@bohan.gov.ru
• Социальный отдел – social@bohan.gov.ru
• Техническая поддержка сайта – support@bohan.gov.ru

Ответ обычно предоставляется в течение рабочего дня, но в случае срочных вопросов (требующих немедленного вмешательства) рекомендуется использовать горячую линию.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобства граждан в системе «Личный кабинет» реализованы следующие функции:

• Регистрация и вход через https://lk.bohan.gov.ru;
• Подача заявлений и жалоб онлайн (заявление о предоставлении соцпомощи, запрос справки, регистрация ИП и др.);
• Отслеживание статуса уже поданных документов;
• Оплата государственных услуг банковскими картами и через электронные кошельки;
• Запись на личный приём к сотрудникам администрации;
• Получение уведомлений о новых нормативных актах и изменениях в расписании приёма.

Для доступа к кабинету необходимо иметь подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или пройти идентификацию через Госуслуги.

Личный приём (запись на приём)

5.1 Как записаться

Записаться на личный приём можно тремя способами:

1. Через Горячую линию – оператор фиксирует дату, время и цель визита.
2. Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужного специалиста и удобный слот.
3. По электронной почте – отправляете запрос с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

5.2 График личного приёма руководителя района

Для приёма к заместителям руководителя (по вопросам финансов, соцзащиты, инфраструктуры) действуют отдельные расписания, опубликованные на странице расписания.

Отделы и их функции

• Отдел финансов и экономики – бюджетное планирование, контроль за расходами, поддержка предпринимательства.
• Социальный отдел – соцпомощь, работа с пенсионерами, поддержка многодетных семей.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, детских садов, спортивных секций.
• Отдел кадров – набор персонала, аттестация, обучение сотрудников.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.

Контактные данные каждого отдела (телефон, e‑mail) доступны в разделе «Контакты» сайта.

Руководство администрации

Все руководители доступны для консультаций в рамках личного приёма (см. пункт 5) и по электронной почте.

Отзывы граждан и обратная связь

Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте – https://www.bohan.gov.ru/feedback.
• Электронный ящик отзывов – feedback@bohan.gov.ru.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт его в соответствующий отдел.
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook (ссылка в подвале сайта).

Пример типовых отзывов и ответы администрации:

«Благодарю за быстрый отклик по вопросу о выплате пособия. Оперативно помогли оформить документы.» – Мария С., житель района.

«Необходимо ускорить ремонт дорог в микрорайоне №5. Состояние дорожного полотна опасно для детей.» – Алексей К., предприниматель.

Ответ администрации: «Работы по ремонту улицы Ленина в микрорайоне №5 запланированы на август 2026 года. Следите за обновлениями на сайте.»

Все полученные отзывы анализируются отделом Контроля качества, а результаты публикуются в разделе «Отчёты и статистика» раз в квартал.

Краткая справка для граждан

Если вам необходимо:

• получить справку о доходах – обращайтесь в Отдел финансов;
• оформить соцпомощь – в Социальный отдел;
• подать заявление на строительство – в Отдел ЖКХ;
• получить информацию о культурных мероприятиях – в Отдел культуры и спорта.

Все обращения можно оформить онлайн через Личный кабинет или лично в приемных залах администрации, расположенных по адресу:

Адрес: 123456, г. Бохан, проспект Победы, 10

Рабочие часы приёмных залов (за исключением личного приёма руководителя): 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑16:00 (сб), воскресенье – выходной.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация всех отделов
• Форма обратной связи
• Официальный Telegram‑канал

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Боханского района всегда готова помочь!