96‑я бригада МЧС России в Нижнем Новгороде – это оперативный подразделение, отвечающее за тушение пожаров, спасательные операции, ликвидацию чрезвычайных ситуаций и оказание первой помощи населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в бригаду: телефонные номера, электронный адрес, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://96brigada.mchs.ru
На сайте можно ознакомиться с новостями, получить доступ к личному кабинету, посмотреть актуальные инструкции по действиям в чрезвычайных ситуациях и скачать бланки заявлений.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно).
Специальная горячая линия бригады (не экстренная): +7 (831) -55‑96‑96 (с 08:00 до 22:00).
При звонке указывайте номер бригады (96) и кратко описывайте проблему – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (831) -55‑96‑96
- Отдел спасательных работ: +7 (831) -55‑96‑01
- Отдел пожарной профилактики: +7 (831) -55‑96‑02
- Координационный центр «Круглосуточный мониторинг»: +7 (831) -55‑96‑03
- Приёмная для граждан (личный приём): +7 (831) -55‑96‑04 (по предварительной записи)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@96brigada.mchs.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@96brigada.mchs.ru
Техническая поддержка сайта: support@96brigada.mchs.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Оставить онлайн‑заявление о происшествии.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить копию акта о проведенных работах.
- Подписаться на рассылку о профилактических мероприятиях.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 12, офис 3.
Телефон для записи: +7 (831) -55‑96‑04.
Приём проводится по предварительной записи в рабочие дни.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём только по экстренным вызовам) |
Отделы бригады
- Отдел спасательных работ – проведение спасательных и ликвидационных операций.
- Отдел пожарной профилактики – обучение населения, проверка противопожарных средств.
- Отдел технического обеспечения – обслуживание техники, закупка оборудования.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – мониторинг рисков, подготовка отчетов.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация персонала.
Руководство бригады
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Командир бригады | подполковник Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -55‑96‑10 | ivanov@96brigada.mchs.ru |
| Заместитель командира | майор Петрова Ольга Викторовна | +7 (831) -55‑96‑11 | petrova@96brigada.mchs.ru |
| Начальник отдела спасательных работ | старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич | +7 (831) -55‑96‑12 | smirnov@96brigada.mchs.ru |
| Начальник отдела пожарной профилактики | младший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (831) -55‑96‑13 | kuznetsova@96brigada.mchs.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных жителями Нижнего Новгорода через форму обратной связи сайта.
Алексей, 34 года: «Благодарю 96‑ю бригаду за быструю реакцию при пожаре в квартире. Пожарные прибыли за 5 минут, профессионально справились, спасли имущество».
Елена, 28 лет: «Обратился в личный кабинет с заявкой о протечке газа. Сотрудники связались со мной в течение часа, приехали, проверили и устранили проблему».
Игорь, 45 лет: «На приём в личный приём был записан заранее, всё прошло без очередей. Руководитель бригады лично проконсультировал меня по вопросам установки противопожарных датчиков».
Как правильно обращаться
При обращении к 96‑й бригаде рекомендуется:
- Уточнить тип происшествия (пожар, утечка газа, спасательная операция и т.д.).
- Подготовить адрес и точные координаты места происшествия.
- При звонке на горячую линию чётко назвать номер бригады – 96, чтобы оператор мог быстро перенаправить запрос.
- Если ситуация не является экстренной, воспользоваться формой онлайн‑заявки или записаться на личный приём.
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте бригады.