3МСД (три‑мегасекундный сервис доставки) – крупная компания, предоставляющая услуги
экспресс‑доставки, логистики и обработки грузов по всей России и за её пределами․ Ниже собраны
все актуальные контакты, которые помогут быстро решить любой вопрос: от подачи заявки до
получения консультации от руководства․
Официальный сайт
Для получения полной информации о тарифах, услугах и онлайн‑отслеживании посылок перейдите
на www․3msd․ru․ На сайте есть
разделы «Личный кабинет», «Поддержка», «Новости» и «Отзывы клиентов»․
Горячая линия 3МСД
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных․
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Краткый номер (для мобильных): 123#»>123#
- Электронная почта: support@3msd․ru
Дополнительные телефонные номера
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑69
- Служба клиентского сервиса (для юридических лиц) – +7 (495) -23‑45‑70
Личный кабинет
Для удобного управления отправлениями, оплаты и просмотра истории операций необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете․
В кабинете доступны:
- Создание и редактирование заявок
- Отслеживание статуса доставки в реальном времени
- Оплата онлайн (карты, электронные кошельки)
- Скачивание актов и накладных
- Обращения в службу поддержки через чат
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходима личная консультация, вы можете записаться на приём в один из офисов
компании․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии (выберите пункт «Записаться к менеджеру»)
- через форму «Запись на приём» на сайте
- в личном кабинете, раздел «Мои встречи»
Отделы компании
Для более точного направления вашего обращения указываем основные отделы и их контакты:
- Отдел логистики – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел финансов и бухгалтерии – +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел ИТ‑поддержки – +7 (495) -23‑45‑74
- Отдел маркетинга и PR – +7 (495) -23‑45‑75
Руководство компании
Контактные данные высшего руководства предоставляются только по запросу через
официальные каналы связи (горячая линия, личный кабинет)․ Ниже указаны имена руководителей
и их основные функции:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный технолог – Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых
сервисах (Google Reviews, Yandex․Maps)․ Они помогут оценить качество работы 3МСД․
Анна К․ (5/5) – «Отличный сервис! Курьер приехал точно в срок, упаковка была безупречной․
Поддержка отвечала быстро и профессионально․»
Сергей Л․ (4/5) – «В целом доволен, но в последний раз возникла небольшая задержка из‑за
погодных условий․ После обращения в горячую линию проблему решили в течение часа․»
Ольга М․ (5/5) – «Личный кабинет удобный, все документы скачиваются в один клик․
Рекомендую всем бизнес‑пользователям!»
Краткая справка по контактам
Официальный сайт: www․3msd․ru
Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: support@3msd․ru
Личный кабинет: cabinet․3msd․ru
Запись на личный приём: www․3msd․ru/appointment
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой удобный способ связи и
получите квалифицированную помощь от специалистов 3МСД․