Фонд социального страхования России (ФСС) – государственная организация‚ которая
выплачивает страховые выплаты‚ осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства
и предоставляет широкий спектр социальных услуг. В Краснодарском крае ФСС имеет более
десяти отделений‚ каждое из которых обслуживает жителей своего района.
Официальный сайт
URL: https://sfr.gov.ru
На сайте можно найти нормативные документы‚ формы заявлений‚ новости фонда и
личный кабинет для физических лиц и работодателей.
Горячая линия Фонда
Телефон горячей линии (бесплатный): 8 (800) -00‑00‑01
Доступна круглосуточно‚ но в рабочие часы операторы отвечают быстрее.
Контактные телефоны отделений в Краснодарском крае
Ниже приведён список всех филиалов Фонда в крае‚ их адреса и график работы.
| № | Город / Населённый пункт | Адрес | График работы | Телефон (горячая линия) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Апшеронск | ул. Ворошилова‚ д. 1Б | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 2 | ст. Каневская | ул. Горького‚ д; 66А | пн‑чт 08:00‑16:00; пт 08:00‑15:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 3 | Горячий Ключ | ул. Ленина‚ д. 240 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 4 | Славянск‑на‑Кубани | ул. Крупской‚ д. 294 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 5 | Курганинск | ул. Ленина‚ д. 31 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 6 | ст. Северская | ул. 50 лет Октября‚ д. 11 | пн‑чт 08:00‑16:00; пт 08:00‑15:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 7 | Темрюк | ул. Володарского‚ д. 25 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 8 | Краснодар (ул. Северная) | ул. Северная‚ д. 227 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 9 | Краснодар (ул. им. Хакурате) | ул. им. Хакурате‚ д. 8 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 10 | Краснодар (ул. Красноармейская) | ул. Красноармейская‚ д. 136 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 11 | Анапа | ул. Владимирская‚ д. 130 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 12 | Армавир | ул. Кирова‚ д. 37 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 13 | Ейск | ул. Коммунаров‚ д. 13 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 14 | Крымск | ул. Свердлова‚ д. 2 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 15 | Лабинск | ул. Котовского‚ д. 10 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 16 | Новороссийск | ул. Тобольская‚ д. 5А | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 17 | Тихорецк | ул. Коллективная‚ д. 43А | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
Электронная почта
Официальный e‑mail Фонда: info@sfr.gov.ru.
Для региональных вопросов часто используют адрес krasnodar@sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Ссылка: https://lk.sfr.gov.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на страховое пособие онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку из личного дела;
- Спросить консультацию у специалистов через чат.
Личный приём (приёмные часы)
Каждое отделение принимает граждан в личном приёме согласно расписанию‚ указанному в таблице выше.
Если требуется запись заранее‚ рекомендуется позвонить по горячей линии или написать на электронную почту.
Структура отделений (основные подразделения)
- Отдел по страховым выплатам – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности‚ родам и др.
- Отдел по профилактике и контролю – проверка соблюдения трудового законодательства‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами‚ оформление справок‚ выдача выписок.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел по работе с работодателями – консультации для предприятий‚ оформление страховых взносов.
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководителем Фонда социального страхования в Краснодарском крае является:
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель директора Фонда по региону.
- Заместители:
- Петрова Елена Викторовна – отдел страховых выплат;
- Смирнов Андрей Николаевич – отдел контроля и профилактики;
- Кузнецова Ольга Михайловна – отдел кадров и документации.
Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах и на стендах в приёмных‚ а также доступны по запросу через горячую линию.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал Госуслуг и социальные сети (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные: Быстрая обработка заявлений по временной нетрудоспособности‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: Длительное ожидание в приёмных в часы пик‚ иногда требуется повторный визит для уточнения документов.
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее подготовить полный пакет документов и воспользоваться онлайн‑заявлением‚ чтобы сократить время в очереди.
Как правильно воспользоваться горячей линией
- Подготовьте номер полиса (если он уже есть) и ФИО заявителя.
- Определите цель обращения: справка‚ подача заявления‚ уточнение статуса.
- Запишите номер вашего обращения‚ оператор может попросить его в дальнейшем.
- Если вопрос требует личного визита‚ уточните адрес ближайшего к вам отделения и часы приёма.
Горячая линия Фонда социального страхования Краснодарского края – это бесплатный и удобный способ получить ответы на любые вопросы‚ связанные со страховыми выплатами‚ трудовым законодательством и документами. Благодаря единому номеру 8 (800) -00‑00‑01 и широкой сети отделений‚ каждый житель региона может быстро получить необходимую помощь.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет контролировать процесс подачи заявлений в режиме онлайн.