Если вам нужны справки о пенсионных начислениях, хотите записаться на приём в отделение ПФР, оформить пенсионные выплаты или уточнить порядок получения социальных пособий – в Тюменской области существует несколько телефонных линий, которые работают круглосуточно или в рабочие часы․ В этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки на официальные ресурсы, расписание приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Официальный сайт Пенсионного фонда России (Тюменская область)
URL: https://www․pfrf․ru/tyumen
На сайте вы найдёте:
- Интерактивный личный кабинет (регистрация и вход);
- Справочную информацию о видах пенсий, пособий и страховых выплатах;
- Онлайн‑запись на приём в отделение;
- Контактные данные всех подразделений Тюменской области․
Горячие линии – основные телефонные номера
Единый многоканальный телефон (с 14 февраля 2018)
8 (3452) -6‑25‑00 – основной номер, по которому можно получить консультацию по любым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением, страховыми выплатами и оформлением документов․
Новая горячая линия (с апреля 2024 г․)
8 (3452) -70‑840 – телефон, предназначенный для быстрого реагирования на запросы граждан, поступающие через единый контакт‑центр ПФР Тюменской области․
Приёмная (запись на личный приём)
8 (3452) -70‑970 – номер приёмной, где можно уточнить порядок записи, получить справку о наличии свободных окон и задать уточняющие вопросы․
Общероссийская бесплатная горячая линия ПФР
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер, работающий 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ При звонке с мобильного телефона в России звонок бесплатный․
Электронная почта и онлайн‑контакты
Для письменных запросов и отправки сканов документов удобно использовать электронную почту отделения:
- pfr_tyumen@pfr․gov․ru – основной адрес для корреспонденции с гражданами․
- Форма обратной связи доступна на странице «Обратная связь»․
Личный кабинет (ЛК) ПФР
Для того чтобы просматривать свои пенсионные начисления, подавать заявления онлайн и отслеживать статус запросов, необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите на https://lk․pfrf․ru․
- Выберите регион «Тюменская область»․
- Заполните регистрационную форму, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
В ЛК доступны:
- История начислений и выписка по пенсионному счету;
- Онлайн‑запись на приём;
- Отправка сканов документов;
- Получение электронных справок;
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее․
Как записаться
- По телефону 8 (3452) -70‑970 (приёмная);
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Онлайн‑очередь на сайте Электронная очередь ПФР Тюменская область․
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделения ПФР в Тюменской области
Главный офис находится в г․ Тюмени, но в регионе есть несколько филиалов, где можно получить услуги «на месте»․
- Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27 – главный офис (приёмная, контакт‑центр)․
- Тюменский район, г․ Тюмень, ул․ Профсоюзная, 12 – отделение для жителей района․
- Тобольск, ул․ Советская, 5 – филиал в Тобольском районе․
- И другие отделения – полный список на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Руководство отделения ПФР по Тюменской области
На 2026 год руководителем отделения является:
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель директора по работе с клиентами․
- Контактный телефон руководителя (служебный): 8 (3452) -6‑25‑00 доб․ 101․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы ПФР)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
- «Звонок на 8‑3452‑56‑25‑00 всегда берут быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди․ В целом – удобно»․
- «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенный день – обслужили без задержек․ Очень доволен работой сотрудников»․
- «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 помогла решить вопрос о выплате по инвалидности, но оператор попросил уточнить СНИЛС, поэтому подготовьте документы заранее»․
- «В отделении по адресу 50 лет ВЛКСМ, 27 иногда бывает переполнено, советую записываться онлайн»․
Краткая справка «Что делать, если…»
- Нужна справка о размере будущей пенсии – звоните 8 (3452) -6‑25‑00 или зайдите в ЛК․
- Не можете выйти на связь с горячей линией – используйте альтернативный номер 8 (3452) -70‑840 или пишите на email․
- Требуется личный приём для подачи заявления – запишитесь по телефону 8 (3452) -70‑970 или через электронную очередь․
- Есть жалоба на работу сотрудника – отправьте письмо в pfr_tyumen@pfr․gov․ru с указанием ФИО, даты и содержания обращения․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www․pfrf․ru/tyumen
Горячие линии:
- 8 (3452) -6‑25‑00 – основной многоканальный номер;
- 8 (3452) -70‑840 – новая горячая линия (с 2024 г․);
- 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская бесплатная линия;
- 8 (3452) -70‑970 – приёмная (запись на личный приём)․
Электронная почта: pfr_tyumen@pfr․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․pfrf․ru
Адрес главного офиса: 627000, г․ Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27
График приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем связаться с Пенсионным фондом России в Тюменской области․ При возникновении новых вопросов следите за обновлениями на официальном сайте и в личном кабинете․