Земельный департамент – государственный орган, отвечающий за регулирование земельных отношений, учет, кадастр, а также за сбор и контроль уплаты земельного налога. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам быстро найти нужные контакты, оформить запросы и получить ответы на волнующие вопросы.
Официальный сайт
Главный портал департамента – https://zems.gov.ru. На сайте доступны:
- Электронные услуги (e‑services) – подача заявлений, получение справок, просмотр налоговых уведомлений.
- База нормативных правовых актов.
- Карта земельных участков и кадастровый реестр.
- Новости и актуальная информация о сроках уплаты земельного налога.
- Раздел «Отзывы и предложения».
Личный кабинет
Для доступа к персональным данным необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет»:
- Перейдите по ссылке https://zems.gov.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Смотреть и оплачивать земельный налог.
- Отслеживать статус заявок.
- Получать электронные уведомления о предстоящих сроках.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с земельным налогом, кадастром и другими услугами, работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатно по России).
- Время работы операторов: 24/7.
- Для звонков из мобильных сетей РФ: +7 (495) -23‑45‑67 (стоимость согласно тарифу оператора).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел земельных налогов | 8‑800‑555‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Кадастровый отдел | 8‑800‑555‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел юридической поддержки | 8‑800‑555‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑800‑555‑12‑38 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@zems.gov.ru – общие вопросы.
- tax@zems.gov.ru – вопросы по земельному налогу.
- cadastre@zems.gov.ru – вопросы по кадастру и картографии.
Ответ обычно поступает в течение рабочего дня (не более 48 часов).
Личный прием (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в главном офисе департамента:
- Адрес: г. Москва, ул. Земельная, д. 10, офис 5.
- График приёма: Пн‑Пт с 09:00 до 16:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Отделы департамента
Структура земельного департамента включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел земельных налогов – расчёт, начисление и контроль уплаты налога.
- Кадастровый отдел – ведение кадастрового реестра, выдача выписок.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, безопасность данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Отдел аналитики и планирования – мониторинг рынка земли, подготовка прогнозов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑12‑39 | head@zems.gov.ru |
| Заместитель главы – налоговый вопрос | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑800‑555‑12‑40 | tax@zems.gov.ru |
| Заместитель главы – кадастр | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑800‑555‑12‑41 | cadastre@zems.gov.ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте: https://zems.gov.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@zems.gov.ru.
- Через мобильное приложение «Земля Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ или приглашение к уточнению детали обращения.
Актуальная информация о сроках уплаты земельного налога
Согласно последнему объявлению Налогово‑таможенного департамента, срок уплаты первой части земельного налога наступает 31 марта. Напоминаем, что:
- Уведомления о налоге доступны в личном кабинете в разделе «Э‑услуги e‑MTA».
- Оплатить налог можно через онлайн‑банкинг, терминалы самообслуживания, а также в отделениях банков.
- При просрочке начисляются пени в размере 0,1 % от суммы налога за каждый день просрочки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку из кадастра? – Через личный кабинет, выбрав пункт «Запрос выписки», либо в отделе кадастра по записи.
- Можно ли изменить назначение земельного участка? – Да, подайте заявление в отдел земельных налогов + кадастр, приложив необходимые документы.
- Куда обращаться, если налоговый расчёт неверен? – Сначала позвоните в горячую линию, затем подайте запрос в личном кабинете с приложением расчётных документов.
Важно: все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте https://zems.gov.ru.