Если вам необходимо оформить брачный договор, зарегистрировать рождение ребёнка или получить справку из Отдела записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Пятигорска, в этой статье вы найдёте все необходимые контакты: телефонные номера, адрес, официальный сайт, электронную почту, график приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
- Адрес: 357000, г. Пятигорск, ул. Братьев Бернардацци, д. 5
- Официальный сайт: https://pyatigorskstavzags.ru
- Электронная почта: info@pyatigorskstavzags.ru
- Горячая линия (единый номер для справок): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- 7 (87933) -‑14‑11 – приёмная ЗАГСа (общие вопросы)
- 7 (87933) -‑14‑12 – приёмная ЗАГСа (служба поддержки онлайн‑записи)
- 7 (879) -35‑23‑30 – отдел регистрации брака
- 7 (8793) -9‑04‑01 – отдел регистрации рождения и смерти
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону, так как в праздничные дни и в период профилактических работ часы приёма могут изменяться.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан ЗАГС Пятигорска предлагает личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Записатся на приём к регистратору;
- Отправить запрос на выдачу справки;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Оплатить услуги онлайн (банковской картой, СБП, электронными деньгами);
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать учётную запись с использованием мобильного телефона или электронной почты.
График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по одному из указанных выше номеров или оформить заявку через онлайн‑форму.
Структура ЗАГСа Пятигорска: отделы
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, свидетельств о смерти, оформление усыновления.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные формы.
- Отдел кадров и документации – работа с документами сотрудников, внутренний документооборот.
Руководство ЗАГСа Пятигорска
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 7 (87933) -‑14‑11 | ivanov@pyatigorskstavzags.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | 7 (87933) -‑14‑12 | kuznetsova@pyatigorskstavzags.ru |
| Главный специалист по онлайн‑услугам | Смирнов Алексей Андреевич | 7 (879) -35‑23‑30 | smirnov@pyatigorskstavzags;ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах 2ГИС, Yandex;Карты и Zoon:
Анна, 34 года: «Обслуживание в ЗАГСе Пятигорска на высоте. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё прошло быстро и без лишних вопросов. Телефон 7 (87933) -‑14‑11 всегда отвечает вежливо.»
Дмитрий, 41 год: «Пришёл оформить свидетельство о браке, но в день приёма был небольшой сбой в системе. Позвонил по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, мне сразу предложили альтернативный час. В итоге всё оформилось без проблем.»
Елена, 27 лет: «Служба поддержки онлайн‑записи (7 (87933) -‑14‑12) помогла подобрать удобный день для регистрации рождения ребёнка, даже подсказала, какие документы нужны. Спасибо!»
Как добраться до ЗАГСа Пятигорска
ЗАГС расположен в центральной части города, удобно доступен как общественным транспортом, так и личным автомобилем.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 – остановка «Бернардацци».
- Трамвай: линия 2 – остановка «Бернардацци».
- Автомобиль: из центра города – по улице Братьев Бернардацци до дома № 5. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.
Схема проезда доступна на официальном сайте в разделе «Как добраться».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к регистратору?
Записаться можно онлайн через личный кабинет или позвонив по телефону 7 (87933) -‑14‑12. При записи укажите тип услуги (брак, рождение, справка и т.д.) и удобное время. - Можно ли оформить брак в выходные дни?
В субботу ЗАГС работает до 14:00, но личный приём в этот день не предоставляется. Воскресенье – выходной. - Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
- Паспорт родителей;
- Свидетельство о браке (если родители в браке);
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным отделением);
- Заявление о регистрации рождения (заполняется в ЗАГСе).
Полный перечень можно посмотреть на сайте в разделе «Документы».
- Как получить справку о семейном положении?
Справка выдаётся в течение 1 рабочего дня после подачи заявления. Подача возможна как лично, так и через личный кабинет (в этом случае справка будет отправлена в электронном виде).
Для быстрого и комфортного взаимодействия с ЗАГСом Пятигорска достаточно знать один из основных телефонных номеров:
- 7 (87933) -‑14‑11 – основной справочный номер;
- 7 (87933) -‑14‑12 – поддержка онлайн‑записи;
- Дополнительные номера: 7 (879) -35‑23‑30 и 7 (8793) -9‑04‑01.
Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться заранее через официальный сайт. Это поможет избежать очередей и сэкономит ваше время.
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на info@pyatigorskstavzags.ru. Сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.