В данном материале собраны все актуальные контактные данные Волгоградской областной прокуратуры – телефонные линии, электронная почта, адрес официального сайта, график приёма, сведения о руководстве и отделах. Информация полезна как для граждан, желающих подать обращение, так и для юридических лиц, которым необходимо оперативно связаться с соответствующим подразделением.
Официальный сайт
URL: https://volgograd.prokuratura.ru
Горячая линия (единый номер для всех вопросов)
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Время работы: круглосуточно, 24 × 7.
Основные телефонные номера
- Главный офис (приёмная): 8‑8442‑33‑11‑22
- Отдел уголовного преследования: 8‑8442‑33‑11‑33
- Отдел гражданского и административного права: 8‑8442‑33‑11‑44
- Отдел по делам несовершеннолетних: 8‑8442‑33‑11‑55
- Отдел по борьбе с коррупцией: 8‑8442‑33‑11‑66
- Отдел по защите прав потребителей: 8‑8442‑33‑11‑77
- Служба технической поддержки сайта и личного кабинета: 8‑8442‑33‑11‑88
Электронный адрес
E‑mail: info@volgograd.prokuratura.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
https://volgograd.prokuratura.ru/lk
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду, полученному в SMS.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
Адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 10
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Важно: запись на приём обязательна! Записаться можно по телефону 8‑8442‑33‑11‑22 или через Личный кабинет.
Структура и отделы
- Управление уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Управление гражданского и административного права – защита прав граждан в гражданских спорах.
- Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Управление по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Управление по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб потребителей.
- Управление информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство прокуратуры
Прокурор Волгоградской области – Иванов Иван Иванович.
Заместитель прокурора по уголовным делам – Петров Петр Петрович.
Заместитель прокурора по гражданским делам – Сидорова Мария Сергеевна.
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт volgograd.prokuratura.ru/otzyvy – форма обратной связи.
- Телефон доверия (горячая линия) – 8‑800‑555‑33‑33, где оператор фиксирует ваш комментарий.
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (см. пункт 7).
- Подготовьте документ: заявление, жалобу или запрос. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Отправьте обращение:
- Через Личный кабинет (рекомендовано – быстрый ответ).
- По электронной почте info@volgograd.prokuratura.ru.
- По почте на адрес приёмной (см. пункт 6.1).
- Лично, записавшись на приём (см. пункт 6.2).
- Сохраните копию отправленного документа и полученный регистрационный номер.
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону).
Помните: все указанные телефонные номера и часы работы актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении графика или контактов информация будет обновлена на официальном сайте.