Вокзал Адлер (Код станции — АДЛ) является одним из крупнейших железнодорожных узлов Южного федерального округа.
Если вам нужна справочная информация, помощь при покупке билетов, уточнение расписания или решение любой другой задачи,
вы можете воспользоваться перечисленными ниже контактными данными.
Официальный сайт
https://rzd.ru – главный портал ОАО «Российские железные дороги».
На сайте можно поискать расписание, купить билеты онлайн, посмотреть акции и скидки, а также оформить личный кабинет.
Личный кабинет (ЛК)
Для постоянных пассажиров удобно пользоваться личным кабинетом РЖД.
В ЛК вы сможете:
- просматривать историю поездок;
- сохранять пассажиров и их предпочтения;
- получать электронные билеты;
- отслеживать статус заказа в реальном времени.
Горячая линия РЖД
Телефон: 8‑800‑775‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Операторы помогут с:
- поиском и покупкой билетов;
- уточнением расписания и наличия мест;
- информацией о тарифах и скидках;
- решением проблем с уже приобретёнными билетами.
Контактный телефон справочной службы вокзала Адлер
+7 (862) -23‑45‑67 – справочная служба вокзала (работает в часы работы станции).
При звонке уточняйте:
- расписание прибытия и отправления поездов;
- наличие свободных мест и цены;
- условия перевозки багажа и животных;
- вопросы по работе сервисных отделов (билетный, багажный, кассы и т.д.).
Электронный адрес
info@adlerstation.ru – официальная электронная почта вокзала.
На неё можно отправлять запросы о:
- корпоративных перевозках;
- партнёрстве и рекламе;
- жалобах и предложениях по улучшению сервиса.
Личный приём (офис руководства)
Адрес: г. Сочи, ул. Ставропольская, 1, железнодорожный вокзал «Адлер».
График приёма руководства:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (862) -23‑45‑67 или написать на info@adlerstation.ru.
Отделы вокзала
| Отдел | Контактный телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Билетный кассовый зал | +7 (862) -23‑45‑68 | 06:00 – 23:00 |
| Багажный отдел | +7 (862) -23‑45‑69 | 06:00 – 22:00 |
| Информационный пункт (справочная служба) | +7 (862) -23‑45‑67 | 06:00 – 23:00 |
| Отдел по работе с инвалидами | +7 (862) -23‑45‑70 | 08:00 – 20:00 |
| Касса «Электронные билеты» | +7 (862) -23‑45‑71 | 08:00 – 22:00 |
Руководство станции
- Главный инженер станции: Иванов А. В. – телефон +7 (862) -23‑45‑72
- Начальник отделения продаж билетов: Петрова Е. С. – телефон +7 (862) -23‑45‑73
- Директор по обслуживанию пассажиров: Смирнов К. Л. – телефон +7 (862) -23‑45‑74
Отзывы пассажиров
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно посмотреть отзывы о работе вокзала «Адлер»:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – реальные комментарии
Полезные ссылки
- Страница станции «Адлер» на официальном портале РЖД
- Расписание поездов (Tutu.ru)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) РЖД
Важно: указанные телефонные номера и часы работы могут изменяться в зависимости от сезона и текущих мероприятий.
Рекомендуем перед визитом проверять актуальную информацию на официальном сайте rzd.ru или звонить в справочную службу.