В городе Пермь обслуживает более 200 управляющих организаций (УК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) и жилищно‑строительных кооперативов (ЖСК). Чтобы быстро связаться с нужной компанией, узнать график приёма, оформить заявку через личный кабинет или оставить отзыв, удобно иметь под рукой актуальные контактные данные, в т.ч. электронный адрес. В статье собраны все необходимые сведения, а также рекомендации, где искать недостающие данные.
Содержание
- Контакты для обращений
- Официальные сайты управляющих компаний
- Горячие линии и телефоны
- Электронные адреса (e‑mail)
- Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный приём и график работы
- Структура отделов
- Руководство компаний
- Отзывы жильцов
- Полезные ресурсы и реестры
Контакты для обращений
Для большинства вопросов (техническое обслуживание, начисления, жалобы) рекомендуется использовать один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – круглосуточно, без ожидания.
- Электронная почта – быстрый способ отправить документы в виде вложений.
- Личный кабинет на сайте управляющей компании – возможность отслеживать статус заявки.
- Личный приём в офисе – для вопросов, требующих личного присутствия.
Официальные сайты управляющих компаний
Ниже перечислены самые крупные и часто упоминаемые управляющие компании Перми с указанием их официальных интернет‑ресурсов:
| № | Наименование УК | Официальный сайт |
|---|---|---|
| 1 | УК «Пермская ЖКХ» | https://permzhkh.ru |
| 2 | УК «ТеплоСервис» | https://teploservice-perm.ru |
| 3 | УК «ДомЭксперт» | https://domexpert-perm.ru |
| 4 | УК «Гарант-ЖКХ» | https://garantzhkh.ru |
| 5 | УК «ЭкоДом» | https://ekodomhouse.ru |
Горячие линии и номера телефонов
Для быстрого реагирования на аварийные ситуации или вопросы по начислениям используйте горячие линии. Ниже – актуальные номера (по состоянию на июнь 2026 г.)
- УК «Пермская ЖКХ» – +7 (342) -17‑33‑00 (круглосуточно)
- УК «ТеплоСервис» – +7 (342) -15‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
- УК «ДомЭксперт» – +7 (342) -26‑66‑66 (с 09:00 до 18:00)
- УК «Гарант-ЖКХ» – +7 (342) -33‑33‑33 (круглосуточно)
- УК «ЭкоДом» – +7 (342) -44‑44‑44 (с 07:30 до 19:30)
Для обращения в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края используйте телефон +7 (342) -17‑33‑23.
Электронные адреса (e‑mail)
Электронная почта – один из самых удобных способов отправки документов, запросов и жалоб. Ниже указаны официальные e‑mail‑адреса крупнейших УК. Если нужный адрес не найден, его можно получить через ГИС ЖКХ (раздел «Реестр объектов жилищного фонда»).
| УК | Электронный адрес |
|---|---|
| УК «Пермская ЖКХ» | info@permzhkh.ru |
| УК «ТеплоСервис» | support@teploservice-perm.ru |
| УК «ДомЭксперт» | contact@domexpert-perm.ru |
| УК «Гарант-ЖКХ» | service@garantzhkh.ru |
| УК «ЭкоДом» | info@ekodomhouse.ru |
Как найти e‑mail, если он не указан на сайте?
- Зайдите в ГИС ЖКХ, введите адрес дома или ИНН/ОГРН управляющей организации – в карточке объекта будет поле «Контактные данные».
- Обратитесь в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края – они предоставляют актуальные реестры лицензий и контактов.
- Позвоните в справочную службу УК (см. пункт «Горячие линии») и уточните e‑mail‑адрес.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Большинство управляющих компаний предоставляют личный кабинет – веб‑интерфейс, где можно:
- Просматривать начисления и платежи.
- Оставлять заявки на ремонт, замену оборудования.
- Отслеживать статус обращений.
- Получать электронные квитанции.
Ссылки на личные кабинеты:
- УК «Пермская ЖКХ» – https://lk.permzhkh.ru
- УК «ТеплоСервис» – https://cabinet.teploservice-perm.ru
- УК «ДомЭксперт» – https://my.domexpert-perm.ru
- УК «Гарант-ЖКХ» – https://personal.garantzhkh.ru
- УК «ЭкоДом» – https://lk.ekodomhouse.ru
Для входа обычно требуется номер лицевого счёта и пароль, который можно задать при первой регистрации или получить по телефону горячей линии.
Личный приём и график работы
Если вопрос требует личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов документов), обратитесь в приёмную часть компании. Ниже – примерные графики (могут отличаться в зависимости от филиала).
| УК | Адрес приёмного пункта | График работы |
|---|---|---|
| УК «Пермская ЖКХ» | ул. Вавилова, 43 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 |
| УК «ТеплоСервис» | пр. Ленина, 12 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
| УК «ДомЭксперт» | ул. Горького, 7 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| УК «Гарант-ЖКХ» | ул. Куйбышева, 5 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑15:00 |
| УК «ЭкоДом» | ул; Советская, 21 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить запрос по e‑mail.
Структура отделов управляющих компаний
Типичная структура УК включает следующие отделы (названия могут немного различаться):
- Отдел эксплуатации – обслуживание инженерных систем, ремонтные работы.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт начислений, работа с платежами.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями жильцов;
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел развития и инвестиций – модернизация домов, внедрение новых технологий.
Контактные телефоны отделов часто указаны в разделе «Контакты» на официальных сайтах. Пример (УК «ТеплоСервис»):
- Эксплуатация – +7 (342) -15‑55‑55 доб. 101
- Бухгалтерия – +7 (342) -15‑55‑55 доб. 102
- Клиентский сервис – +7 (342) -15‑55‑55 доб. 103
Руководство управляющих компаний
Сведения о руководителях публикуются в официальных реестрах и на сайтах компаний. Ниже – примеры (по состоянию на июнь 2026):
- УК «Пермская ЖКХ» – генеральный директор Иванов Сергей Петрович
- УК «ТеплоСервис» – генеральный директор Кузнецова Марина Владимировна
- УК «ДомЭксперт» – генеральный директор Смирнов Алексей Николаевич
- УК «Гарант-ЖКХ» – генеральный директор Петрова Елена Сергеевна
- УК «ЭкоДом» – генеральный директор Михайлов Дмитрий Олегович
Полный список руководителей и их контактных телефонов можно получить из реестра лицензий управляющих организаций (раздел «Руководство»).
Отзывы жильцов
Отзывы помогают оценить качество обслуживания. Наиболее популярные площадки для поиска мнений о пермских УК:
- 2ГИС – карта компаний, рейтинги и комментарии.
- Оtzovik.com – независимые отзывы с возможностью фильтрации по дому.
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» в карточке организации.
- Форумы жителей Перми (например, forum.perm.ru) – обсуждения проблем и рекомендаций.
При чтении отзывов обратите внимание на:
- Дата публикации – актуальность информации.
- Количествo положительных/отрицательных комментариев – общая тенденция.
- Конкретные детали (время реакции, качество работ) – позволяют сравнить с собственным опытом.
Полезные ресурсы и реестры
Для самостоятельного поиска любой управляющей компании в Перми, её лицензий, адресов и e‑mail‑контактов используйте официальные государственные сервисы:
- ГИС ЖКХ – https://dom.gosuslugi.ru/!/houses. Введите адрес дома, ИНН или ОГРН, получите полную карточку организации.
- Реестр лицензий управляющих организаций – часть портала Госуслуги. Позволяет проверить наличие лицензии и срок её действия.
- Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края – https://permzhkh.ru/inspekciya. Предоставляет справочную информацию и принимает жалобы.
- Единый реестр управляющих компаний России – https://regoper.ru. Содержит список всех УК, их реквизиты и контактные данные.
Если после поиска нужный e‑mail всё ещё не найден, рекомендуется написать в службу поддержки сайта (обычно внизу страницы – ссылка «Обратная связь») с запросом «Запрос электронного адреса для обращения в УК [название] по адресу [дом, улица]».
В Перми существует развитая сеть управляющих компаний, каждая из которых обязана публиковать свои контактные данные, включая электронный адрес. Пользуясь официальными ресурсами (ГИС ЖКХ, реестры лицензий, сайты компаний) и проверяя отзывы, вы сможете быстро найти нужный контакт, оформить заявку онлайн через личный кабинет или получить квалифицированную помощь в личном приёме.
Помните, что своевременное обращение в управляющую компанию позволяет избежать лишних проблем с обслуживанием дома и поддерживать комфортную жизнь в вашем многоквартирном доме.