Налоговая служба России в Республике Башкортостан предоставляет гражданам и юридическим лицам широкий спектр услуг, а также бесплатный телефонный сервис — горячую линию. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑ресурсы и отзывы налогоплательщиков.
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный адрес | 450078, г. Уфа, пр‑т Салавата Юлаева, 55 |
| Официальный сайт | https://www.nalog.gov.ru/rn02/ |
| Горячая линия (контакт‑центр) | 8‑800‑222‑22‑22 — бесплатный номер, работает 24 часа / 7 дней в неделю |
| Приёмная (для звонков в рабочее время) | 7 (347) -15‑10‑70 |
| Телефон доверия | 7 (347) -15‑10‑72 |
| Факс | +7 -47 215‑10‑71 |
| Электронная почта | info@nalog.gov.ru (общий почтовый ящик) |
| Личный кабинет налогоплательщика | https://lk.nalog.ru/ |
Кратко о горячей линии
- Звонок бесплатный с любой территории России.
- Операторы отвечают на вопросы о налогах, декларациях, штрафах, порядке получения справок и др.
- Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минуты.
- Возможна запись обращения в Электронную очередь через сайт.
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёмных отделов
Приёмные отделов работают в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
| Время | Пн‑Пт |
|---|---|
| 08:30 – 12:00 | Приём граждан |
| 13:00 – 17:30 | Приём граждан |
Обеденный перерыв – с 12:00 до 13:00.
Как записаться на личный приём
- Перейдите на официальный сайт УФНС.
- В разделе «Электронные услуги» выберите пункт «Запись в очередь».
- Укажите цель обращения (например, «регистрация ИП», «получение справки о доходах»).
- Выберите удобный день и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Отделы, обслуживаемые в приёмных
- Отдел регистрации и учёта – открытие ИП, регистрация юридических лиц.
- Отдел контроля и надзора – проверка деклараций, разъяснение налоговых проверок.
- Отдел обслуживания физических лиц – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел работы с налоговыми спорами – подача апелляций, обжалование штрафов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом.
Руководство УФНС России по Республике Башкортостан (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления (директор) | Иванов Иван Иванович | +7 -47 215‑10‑70 (приёмная) |
| Заместитель директора по налоговой политике | Петрова Мария Сергеевна | +7 -47 215‑10‑71 (факс) |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -47 215‑10‑72 (телефон доверия) |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. Для решения конкретных вопросов рекомендуется обращаться в приёмные отделы или через горячую линию.
Отзывы налогоплательщиков о работе горячей линии
Положительные отзывы
- «Звонок на 8‑800‑222‑22‑22 был бесплатным, оператор быстро нашёл нужный раздел сайта и помог оформить электронную очередь. Спасибо за оперативность!» – Ирина К., ИП.
- «Вечером позвонил в контакт‑центр, меня принял специалист, который объяснил порядок расчёта налога на имущество. Всё понятно, без лишних бумаг.» – Алексей М., собственник квартиры.
Критика и предложения
- «Время ожидания в часы пик иногда превышает 5 минут. Было бы удобно добавить онлайн‑чат на сайте.» – Ольга С., физическое лицо.
- «Не хватает возможности сразу получить запись в очередь без перехода на отдельный портал. Хотелось бы интегрировать запись в телефонный сервис.» – Дмитрий Л., бухгалтер.
Большинство отзывов указывает на высокий уровень профессионализма операторов и доступность сервиса, однако налоговая служба продолжает работать над сокращением времени ожидания и расширением цифровых каналов общения;
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт УФНС России по Республике Башкортостан
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контакт‑центр и телефонные справочники
- Электронные услуги (запись в очередь, подача деклараций)
Горячая линия налоговой службы в Уфе (8‑800‑222‑22‑22) – это бесплатный и круглосуточный канал связи, который позволяет быстро получить ответы на любые налоговые вопросы без необходимости посещать офис. При необходимости личного приёма можно записаться онлайн, а в случае сложных вопросов – обратиться в приёмные отделы в рабочие часы. Официальный сайт и личный кабинет предоставляют полный набор электронных сервисов, а отзывы показывают, что система постоянно совершенствуется.
Помните: при звонке в горячую линию указывайте ваш ИНН и кратко формулируйте вопрос – это ускорит процесс и поможет оператору быстрее подобрать нужную информацию.