Транспортный департамент Московской области (далее – Департамент) отвечает за регулирование
транспортной отрасли региона, выдачу лицензий, контроль за безопасностью дорожного движения,
организацию общественного транспорта и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения
для граждан и организаций, желающих обратиться в Департамент.

Официальный сайт

URL: https://transport.mosreg.ru
На сайте доступны:
• Новости и актуальная информация о работе транспорта в регионе;
• Электронные услуги (запросы, заявления, получение справок);
• Публичные отчёты и статистика;
• Интерактивный Личный кабинет для физических и юридических лиц.

Горячая линия (Контакт‑центр)

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов РФ).
Доступны услуги:
• Консультация по вопросам лицензирования и регистрации транспортных средств;
• Помощь в работе с личным кабинетом;
• Приём заявок на проверку и проверка статуса уже поданных обращений.

Основные телефонные номера

• Отдел лицензирования: +7 (496) -23‑45‑67
• Отдел эксплуатации и обслуживания: +7 (496) -23‑45‑68
• Отдел безопасности дорожного движения: +7 (496) -23‑45‑69
• Отдел кадров: +7 (496) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений граждан: transport@mosreg.ru
Для вопросов, связанных с лицензированием: licensing@mosreg.ru
Для технических проблем с сайтом: it@mosreg.ru

Личный кабинет (ЛК)

URL личного кабинета: https://lk.transport.mosreg.ru
В ЛК можно:
• Подать заявление о выдаче/продлении лицензии;
• Получить справки и выписки в электронном виде;
• Отслеживать статус обращений;
• Сформировать и оплатить услуги онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: г. Подольск, ул. Советская, д. 12, офис 3 (корпус А).
Подъезд: со стороны улицы Советской, вход со стороны парковки.
Парковка: бесплатная для посетителей в зоне приёма.

График приёма граждан

Приём граждан проводится только по предварительной записи (через телефон горячей линии или через Личный кабинет).

Структура департамента – отделы

1. Отдел лицензирования и контроля – выдача и продление лицензий, проверка соответствия требованиям.
2. Отдел эксплуатации и обслуживания транспортных средств – контроль технического состояния автотранспорта.
3. Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, организация проверок и экспертиз.
4. Отдел технического надзора – проверка соответствия инфраструктуры (дороги, остановки, терминалы).
5. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, ЛК и электронных сервисов.

Руководство департамента

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по лицензированию: Петрова Анна Викторовна
• Заместитель директора по безопасности: Смирнов Алексей Владимирович
• Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Михайловна

Отзывы граждан

Для оставления отзывов и предложений используется специальный раздел на официальном сайте:

• URL формы обратной связи: https://transport.mosreg.ru/feedback
• Можно также написать отзыв в социальных сетях (Telegram‑канал @TransportMosReg, официальная страница ВКонтакте).
• Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по данным портала «Госуслуги») – 4,3 из 5 (по состоянию на 2026 год).

Как правильно оформить обращение?

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (см. пункт 8).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, регистрационные сведения транспортного средства и т.д.).
3. Заполните электронную форму в Личном кабинете или позвоните по горячей линии для записи на приём.
4. При личном визите возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
5. После подачи заявления получите регистрационный номер обращения – им вы сможете отслеживать статус онлайн.

Все вышеперечисленные сведения актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента.