Специальное управление № 20 Федерального пожарного сервиса (ФПС) МЧС России – это региональное подразделение, отвечающее за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, связанных с пожарами, а также за подготовку и оснащение пожарных подразделений в своем регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций к управлению: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
Главный портал МЧС России: https://mchs.gov.ru
Страница Специального управления № 20:
https://mchs.gov.ru/uchrezhdeniya/specialnoe-upravlenie-fps-20
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1 |
| Телефон (Центральный пункт приёма) | +7 (495) -42‑77‑63 |
| Горячая линия МЧС (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Электронная почта | fps20@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://lk.mchs.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1, кабинет № 3
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Телефон для записи: +7 (495) -42‑77‑72 (запись за 2‑3 дня до визита)
- Электронная запись: через личный кабинет или форму «Записаться на приём»
Структура управления – отделы
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – разработка и контроль выполнения планов профилактики пожаров.
- Отдел технического обеспечения – закупка, распределение и обслуживание пожарной техники и средств.
- Отдел кадров и социальной защиты – набор, обучение и соцподдержка персонала.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с населением – приём заявок, работа с отзывами и предложениями граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Захаров Сергей Александрович | +7 (495) -42‑77‑63 |
| Заместитель директора – отдел профилактики | Иванова Мария Петровна | +7 (495) -42‑77‑64 |
| Начальник отдела кадров | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -42‑77‑65 |
Отзывы и предложения
МЧС России активно собирает обратную связь от граждан. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор принимает отзывы в любое время суток).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@fps20.mchs.gov.ru.
- Лично в приёмном кабинете (приём в рабочие часы, запись обязательна).
Важно! При обращении указывайте номер обращения (если он был получен ранее) и кратко формулируйте проблему – это ускорит её рассмотрение.
Краткая справка
- ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
- ОГРН: 11###-###-####
- Режим работы сайта: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Мобильное приложение МЧС: доступно в Google Play и App Store (поиск «МЧС России»).
Если вам нужна срочная помощь в случае пожара или иной чрезвычайной ситуации, звоните в единую государственную службу спасения по номеру 112.