Следственный комитет Российской Федерации по Республике Татарстан (далее – СК Татарстан) осуществляет расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также принимает обращения граждан, организаций и государственных структур. Ниже собраны все необходимые сведения для связи с органом, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре управления и отзывах граждан.
Официальный сайт
Главный портал СК Татарстан – tatarstan.sledcom.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов;
- Интерактивная интернет‑приёмная для подачи заявлений и жалоб;
- Раздел «Личный кабинет» – персональная страница заявителя;
- Контактные данные всех подразделений.
Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке «Личный кабинет». После подтверждения личности вы сможете:
- Отслеживать статус поданного обращения;
- Получать электронные уведомления о ходе расследования;
- Скачивать копии документов, выданных СК;
- Вести переписку с ответственными сотрудниками.
Контактные данные
| Юридический адрес: | Большая Красная, 39, г. Казань, Республика Татарстан, 420111 |
| Телефон (единая справочная линия): | 8 (843) -03‑30‑38 |
| Горячая линия для приёма граждан: | 8 (843) -03‑30‑38 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@tatarstan.sledcom.ru (общий ящик) |
| Telegram‑канал: | @sledkom_tatarstan |
| Факс: | 8 (843) -03‑30‑39 |
Приём граждан (личный приём)
Где находится приёмная
Приём граждан руководителя СК России по Республике Татарстан находится по адресу: ул. Баумана, 5, г. Казань. Это отдельный офис, где можно лично подать заявление, получить консультацию и уточнить детали расследования.
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота, Воскресенье – выходные;
- В праздничные дни – по согласованию.
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону 8 (843) -03‑30‑38 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо на info@tatarstan.sledcom.ru с темой «Запись на приём»;
- Через интернет‑приёмную на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
Структура управления (отделы)
Следственное управление СК России по Республике Татарстан состоит из нескольких специализированных отделов:
- Отдел расследования тяжких преступлений – ведёт дела о убийствах, терроризме, крупномасштабных кражах;
- Отдел экономических преступлений – расследует коррупцию, мошенничество, отмывание денег;
- Отдел по работе с гражданами – принимает обращения, жалобы и запросы от населения;
- Отдел кадров и юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и кадровое обеспечение;
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, электронный документооборот и личный кабинет;
- Женский совет при СУ СК – инициирует социальные проекты и мероприятия для сотрудников.
Руководство
На 2026 год во главе Следственного управления СК России по Республике Татарстан стоит:
| Глава управления: | А. И. Султанов |
| Заместитель главы (по экономическим преступлениям): | Н; В. Гайнутдинова |
| Заместитель главы (по работе с гражданами): | М. С. Хайруллин |
Контактные данные руководства (для официальных запросов) указаны в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Порядок рассмотрения обращений граждан
- Подача обращения – через интернет‑приёмную, по телефону, по электронной почте или лично в приёмной.
- Регистрация заявления – в течение 24 часов после получения.
- Назначение ответственного сотрудника – в зависимости от характера обращения.
- Рассмотрение – в срок, установленный законом (не более 30 дней, если не требуется дополнительное расследование).
- Ответ заявителю – в письменной форме (по электронной почте, через личный кабинет или лично).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):
- Положительные: «Быстро ответили на мой запрос, предоставили копию протокола в течение трех дней. Профессиональный подход сотрудников».
- Нейтральные: «Ожидал более длительный срок ответа, но в итоге всё решилось. Нужно улучшить информирование о статусе обращения».
- Критические: «Сложно дозвониться в часы пик, иногда приходится ждать до 30‑40 минут. Рекомендую расширить часы работы горячей линии».
Все отзывы учитываются при формировании рекомендаций по повышению качества обслуживания.
Как воспользоваться официальным сайтом для подачи обращения
Шаг за шагом:
- Перейдите на tatarstan.sledcom.ru;
- Нажмите кнопку «Интернет‑приёмная» в верхнем меню;
- Выберите тип обращения (жалоба, запрос информации, заявление о преступлении и т.д.);
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото);
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и отправьте запрос;
- Получите подтверждение на указанный e‑mail и/или в личном кабинете.
Следственный комитет Российской Федерации по Республике Татарстан – открытая и доступная структура, готовая к взаимодействию с гражданами. Официальный сайт tatarstan.sledcom.ru предоставляет полный набор сервисов: от новостных лент до личного кабинета, где каждый заявитель может контролировать процесс рассмотрения своего обращения. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8 (843) -03‑30‑38 или написать на электронную почту info@tatarstan.sledcom.ru.
Помните, что своевременное обращение в СК помогает раскрывать преступления и защищать права граждан.