Контактные данные Прокуратуры Республики Казахстан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Сайт: https://www;gov.kz/memleket/entities/prokuror
(альтернативный домен – prokuror.gov.kz)


Контактные данные

  • Юридический адрес: 010000, г. Астана, просп. Мангилик Ел, д. 14 (Мәңгілік Ел даңғылы, 14)
  • Электронный адрес: 7000704@prokuror.gov.kz
  • Горячая линия (бесплатный звонок по всей стране): 115
  • Общий телефонный центр (Call‑центр): 7 (7172) -0‑15‑35
  • Телефоны для разных вопросов:
    • Отдел по приёму заявлений – 7 (7172) -1‑29‑24
    • Кадровый отдел – 7 (7172) -1‑25‑84
    • Азаматский приёмный центр – 7 (7172) -0‑16‑78, 7 (7172) -1‑22‑00
    • Пресс‑служба – 7 (7172) -1‑28‑19
    • Служба безопасности – 7 (7172) -1‑26‑81, 7 (7172) -1‑26‑83
    • Отдел по работе с мобильным приложением «Мобильный прокурор: Гражданин» – 115 (бесплатно)

Режим работы Call‑центра

Пн‑Пт: 09:00 – 18:30 (перерыв на обед 13:00 – 14:30).
Сб, Вс и официальные праздники – выходные.


Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:

  • Перейдите по ссылке Госпортал Прокуратуры.
  • Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
  • Введите ИИН, номер телефона и создайте пароль.
  • После подтверждения вы сможете отправлять обращения, получать ответы, просматривать историю дел.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:30 (обед 13:00 – 14:30);
Сб, Вс и праздничные дни – приём не осуществляется.

Контактные телефоны приёмного центра

  • 7 (7172) -0‑16‑78
  • 7 (7172) -1‑22‑00

Как записаться

Записаться на приём можно:

  1. По телефону приёмного центра;
  2. Через Личный кабинет на официальном сайте;
  3. Через мобильное приложение «Мобильный прокурор: Гражданин» (доступно в App Store и Google Play).

Структура и отделы Прокуратуры РК

Прокуратура Республики Казахстан состоит из множества специализированных подразделений. Ниже – основные из них:

  • Генеральная прокуратура РК (центральный орган)
  • Главная транспортная прокуратура
  • Главная военная прокуратура
  • Центр правоохранительных услуг
  • Служба специальных прокуроров
  • Служба уголовного преследования
  • Служба надзора за законностью приговоров
  • Департамент внутренних расследований
  • Департамент кадрового развития
  • Департамент стратегического развития
  • Департамент международного сотрудничества
  • Департамент финансов
  • Управление координации нормотворческой деятельности
  • Управление информационной безопасности
  • Управление по обращениям и делопроизводству
  • 3‑служба по защите общественных интересов
  • Управление по защите государственных секретов
  • Управление внутреннего аудита
  • Комитет по правовой статистике и специальным учётам
  • Академия правоохранительных органов при Генеральной прокуратуре
  • ГУ «ХОЗУ при ГП РК» (хозяйственно‑оперативное управление)

Руководство

Генеральный прокурор Республики Казахстан – Берик Ногаевич Асылов (Государственный советник юстиции 1 класса).

Генеральный прокурор возглавляет центральный аппарат, определяет стратегию работы всех органов прокуратуры, подписывает нормативные акты и представляет интересы государства в судах.


Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы и предложения о работе Прокуратуры через несколько каналов:

  • Форма обратной связи в Личном кабинете сайта.
  • Звонок на горячую линию 115 (операторы фиксируют комментарии).
  • Электронное письмо на 7000704@prokuror.gov.kz с пометкой «Отзыв».
  • Социальные сети (официальные страницы Прокуратуры в «Facebook», «Instagram», «Telegram» – ссылки размещены на главной странице сайта).

Все полученные отзывы рассматриваются в рамках службы по работе с обращениями граждан и могут стать основанием для улучшения сервисов.


Полезные ссылки

  • Официальный сайт Прокуратуры РК
  • Мобильное приложение «Мобильный прокурор: Гражданин» (iOS)
  • Мобильное приложение «Мобильный прокурор: Гражданин» (Android)
  • Википедия – Генеральная прокуратура Казахстана

© 2026. Все права защищены. Информация актуальна на 17 июня 2026 г.