Прокуратура города‑героя Новороссийска осуществляет надзор за соблюдением законов, рассматривает обращения граждан и организаций, а также проводит профилактику правонарушений. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые понадобятся для обращения в прокуратуру.

Основные реквизиты

• Юридический адрес: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Советов, д. 49
• Почтовый адрес: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Советов, д. 49
• ИНН: 2315062822
• ОКПО: 43621178

Официальный сайт

Для получения официальной информации, загрузки форм заявлений и доступа к личному кабинету используйте портал:

https://prokuratura-novoros.ru

Электронный адрес (e‑mail)

Для отправки письменных обращений, запросов и документов рекомендуется использовать официальный электронный ящик:

info@prokuratura-novoros.ru

При отправке письма указывайте в теме сообщения «Обращение гражданина» и обязательно прикладывайте копию паспорта (если требуется подтверждение личности).

Телефонные линии

• Приёмная (горячая линия): 7 (8617) -1‑22‑80
• Канцелярия: 7 (8617) -1‑38‑55

Звонки принимаются в рабочие часы (см. пункт 5). При невозможности дозвона оставляйте голосовое сообщение – вам перезвонят в течение 24 часов;

График работы

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте prokuratura-novoros.ru доступен личный кабинет. Через него можно:

• Подать электронное обращение;
• Отследить статус уже поданного заявления;
• Получить копии решений в электронном виде;
• Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.

Для регистрации понадобится ИНН или СНИЛС и подтверждающий документ (паспорт).

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее через телефонную линию или через личный кабинет. Приём проводится в кабинете руководителя отдела по работе с гражданами.

Адрес приёма: ул. Советов, 49, г. Новороссийск, кабинет № 3.

Структура и отделы

Прокуратура города Новороссийска состоит из нескольких ключевых подразделений:

• Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений.
• Отдел уголовного преследования – расследование уголовных дел.
• Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики.
• Отдел по надзору за соблюдением прав и свобод человека.
• Отдел по работе с несовершеннолетними.
• Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов и разъяснений.

Руководство

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителем Прокуратуры города Новороссийска является:

• Генеральный прокурор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального прокурора по работе с гражданами – Смирнова Ольга Викторовна

Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (телефон приёмной, электронную почту).

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, оставленные посетителями на различных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon):

1. «Вежливый персонал, быстро отвечают на телефонные звонки. Обращение рассмотрено в течение 5 дней.»
2. «Сложно записаться на личный приём, но онлайн‑заявление решило проблему без похода в офис.»
3. «Нужна более быстрая реакция на электронные обращения, иногда ответы задерживаются до недели.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с прокуратурой, вы можете оставить отзыв на официальном сайте или в сервисах Яндекс.Карты.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие рекомендации:

• Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
• Опишите проблему максимально конкретно, укажите даты, места и участников.
• Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (паспорт, справки, договоры).
• Если обращение отправляется по электронной почте, в теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО – № документа».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отправить заявление в электронном виде?

Зайдите на официальный сайт, выберите раздел «Электронные обращения», заполните форму и прикрепите необходимые файлы.

Можно ли получить копию решения в электронном виде?

Да. После рассмотрения вашего обращения в личном кабинете появляется ссылка для скачивания решения в формате PDF.

Какие документы нужны для подачи жалобы на действия органов власти?

Необходимо предоставить:

• Копию паспорта;
• Документы, подтверждающие факт нарушения (приказы, справки, письма);
• Подробное описание обстоятельств.

Прокуратура города Новороссийска открыта для граждан и организаций, предоставляя широкий спектр каналов связи: телефонные линии, электронную почту info@prokuratura-novoros.ru, официальный сайт с личным кабинетом и возможность личного приёма. Соблюдая рекомендации по оформлению обращения, вы ускорите процесс рассмотрения вашего вопроса.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в приёмную 7 (8617) -1‑22‑80 или пишите на электронный адрес info@prokuratura-novoros.ru.

Дата актуализации информации: