Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру города Горловка, узнать статус вашего заявления, подать жалобу или получить консультацию, ниже собраны все актуальные контактные данные, а также информация о работе личного кабинета, графике приёма и руководстве.
Официальный сайт
URL: https://gorlovka.prosecutor.gov.ua
На сайте вы найдёте новости прокуратуры, нормативные акты, а также возможность подать электронное обращение через форму «Обратная связь».
Горячая линия
Телефон горячей линии: +38 (050) -33‑11‑22 (круглосуточно)
По этому номеру можно получить быстрый ответ на вопросы о порядке подачи заявлений, уточнить статус уже поданных документов и получить консультацию по правовым вопросам.
Номера телефонов
- Главный телефон прокуратуры: +38 (050) -33‑11‑00
- Отдел по работе с гражданами: +38 (050) -33‑11‑01
- Отдел по делам несовершеннолетних: +38 (050) -33‑11‑02
- Отдел по экономическим преступлениям: +38 (050) -33‑11‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: gorlovka@prosecutor.gov.ua
Для юридических лиц: biz@gorlovka.prosecutor.gov.ua
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения (если известен)», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса ваших заявлений и получения официальных ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
Перейти в Личный кабинет
Личный приём (приём граждан)
Прокуратура принимает граждан в режиме личного приёма. Приём проводится в специально отведённом кабинете, предварительно записавшись по телефону или через онлайн‑запись.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +38 (050) -33‑11‑01 или оформить заявку через онлайн‑форму записи.
Отделы прокуратуры Горловки
- Отдел по работе с гражданами – рассмотрение жалоб, заявлений, обращений физических лиц.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, расследование правонарушений в отношении несовершеннолетних.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями и другими экономическими правонарушениями.
- Отдел по уголовным делам – надзор за проведением расследований, подготовка материалов к суду.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.
Руководство прокуратуры
- Прокурор города Горловка: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель прокурора по экономическим преступлениям: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель прокурора по делам несовершеннолетних: Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@gorlovka.prosecutor.gov.ua
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в прокуратуру Горловки. Они помогают понять, насколько эффективно работает орган.
- Алексей М. – «Обратился с жалобой о нарушении прав потребителей. Ответ получил в течение 3 дней, проблема решена. Спасибо за оперативность!»
- Елена С. – «Записалась на личный приём через онлайн‑форму, меня приняли без очереди. Профессиональный подход к делу.»
- Дмитрий К. – «Электронный адрес работает быстро, но иногда письма попадают в спам. Советую проверять папку «Спам».
- Ирина В. – «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи заявления. Оператор вежливый и компетентный.»
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон.
- Опишите суть обращения максимально подробно, приложив копии документов (если есть);
- Укажите желаемый способ получения ответа (электронная почта, телефон, личный кабинет).
- Сохраните копию отправленного обращения и номер регистрации (если получен).
Прокуратура города Горловка открыта для граждан и готова рассматривать любые законные обращения. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией, электронным адресом или записывайтесь на личный приём – все способы работают в комплексе, чтобы обеспечить быстрый и качественный ответ.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает защитить ваши права и интересы, а также способствует повышению правопорядка в городе;