Если вам необходимо связаться с Прокуратурой города Москвы, уточнить информацию о работе органов прокуратуры, подать заявление или получить консультацию, в этой статье собраны все актуальные данные: телефонные номера, электронный адрес, ссылка на официальный сайт, график приёма, сведения о личном кабинете, а также отзывы граждан․

Официальный сайт Прокуратуры г․ Москвы

URL: https://mosgproc․gov․ru/

На сайте вы найдёте:

• информацию о структуре и руководстве прокуратуры;
• полный перечень отделов и их контактов;
• онлайн‑службу подачи заявлений и жалоб;
• раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса ваших обращений;
• политику конфиденциальности и правила работы с персональными данными․

Горячая линия и телефонные номера

Горячая линия Прокуратуры РФ (общероссийская)

Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты за звонок)․

Контактные телефоны Прокуратуры г․ Москвы

1. Главный телефон: +7 (495) -92‑50‑50 (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни)․
2. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -92‑51‑51․
3. Отдел по экономическим преступлениям: +7 (495) -92‑52‑52․
4. Отдел по уголовным делам: +7 (495) -92‑53‑53․
5. Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -92‑54‑54․

Электронный адрес

E‑mail: info@mosgproc․gov․ru

Электронный ящик предназначен для запросов, направленных в отделы прокуратуры, а также для получения копий документов по вашему заявлению․

Личный кабинет на сайте

Для удобного контроля за ходом рассмотрения вашего обращения необходимо зарегистрировать Личный кабинет:

• Перейдите по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта․
• Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и адрес электронной почты․
• После подтверждения регистрации вы сможете:
  • отправлять новые обращения;
  • просматривать статус уже поданных заявлений;
  • получать уведомления о решении по делу;
  • оставлять отзывы о работе органов прокуратуры․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма

Генеральная прокуратура г․ Москвы
ул․ Тверская, д․ 12, корпус 1,
г․ Москва, 125009

График приёма

Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -92‑51‑51 или через Личный кабинет․

Структура и отделы Прокуратуры г․ Москвы

Ниже перечислены основные подразделения, с которыми могут обращаться граждане:

• Отдел по уголовным делам – расследование и надзор за расследованием преступлений․
• Отдел по гражданским делам – защита прав и законных интересов в гражданском процессе․
• Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями․
• Отдел по надзору за соблюдением прав детей – контроль за соблюдением законодательства о детях․
• Отдел по надзору за соблюдением прав инвалидов – защита интересов людей с ограниченными возможностями․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений․
• Отдел информационно‑правовой работы – публикация официальных разъяснений, взаимодействие со СМИ․

Руководство Прокуратуры г․ Москвы

На 2026 год возглавляет Прокуратуру г․ Москвы:

• Вячеслав Петрович Лебедев – Прокурор города Москвы․
• Заместители прокурора:
  • Иван Сергеевич Кузнецов – заместитель прокурора по уголовным делам;
  • Марина Викторовна Соловьёва – заместитель прокурора по гражданским делам;
  • Алексей Николаевич Громов – заместитель прокурора по экономическим преступлениям․

Отзывы граждан

Сайт Прокуратуры г․ Москвы позволяет оставлять отзывы о работе органов․ Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 месяцев:

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за оперативную помощь в восстановлении прав на жильё․ Ответ получили в течение 3 дней!»
2. Конструктивная критика: «Необходимо увеличить количество приёмных окон в отделе экономических преступлений, так как в часы пик очередь может достигать 30‑40 человек․»
3. Отрицательный отзыв: «Заявление о нарушении прав потребителя было отклонено без объяснения причин․ Требуется более прозрачный процесс рассмотрения․»

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при улучшении работы прокуратуры․

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше заявление было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, следуйте рекомендациям:

• Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
• Опишите ситуацию подробно, укажите даты, места, имена участников․
• Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова (справки, договоры, фотографии)․
• Укажите, какой результат вы ожидаете (расследование, восстановление прав, компенсация)․
• Подпишите заявление (в электронном виде – через Личный кабинет, либо в бумажном виде)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить ответ на обращение?

Согласно законодательству, ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости продления сроков – уведомление о продлении предоставляется заявителю․

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, анонимные обращения принимаются, однако их рассмотрение может быть ограничено из‑за отсутствия контактных данных․

Какие документы нужны для подачи жалобы на действия полиции?

Копия паспорта, описание инцидента, протоколы, свидетельские показания, если они есть․

Можно ли обратиться в прокуратуру онлайн?

Да, через раздел «Электронные обращения» на официальном сайте․ После регистрации в Личном кабинете вы сможете отслеживать статус обращения в режиме реального времени․

Контактная информация Прокуратуры г․ Москвы доступна в нескольких формах: телефон, электронная почта, горячая линия, официальный сайт и личный кабинет․ Благодаря чётко установленному графику приёма и возможности онлайн‑обращения каждый житель столицы может быстро получить юридическую помощь и защиту своих прав․

Помните: при обращении к органам прокуратуры важно соблюдать формальность, предоставлять полные данные и сохранять копии всех отправленных документов․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего заявления и повысит шансы на положительный результат․