Самое главное: в этой статье собраны все актуальные контакты для обращения в приемную администрации главы ДНР – официальный сайт‚ горячая линия‚ номера телефонов‚ электронный адрес‚ информация о личном кабинете‚ графике приёма‚ отделах‚ руководстве и отзывы граждан.
Общая информация об администрации главы ДНР
Администрация главы Донецкой Народной Республики (ДНР) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за координацию работы всех министерств и ведомств‚ а также за взаимодействие с гражданами.
- Адрес: 83015‚ г. Донецк‚ ул. 50-летия СССР‚ 149
- Официальный сайт: http://dnr.gov.ua
- Руководитель (по состоянию на 2026 год): Денис Пушилин – Председатель Объединённого Совета Донецкой Народной Республики
Контактные данные приемной
2.1 Телефон приёмной (общественная приёмная)
38 (062) -00‑09‑61 — основной номер приёмной.
Дополнительный номер (для звонков из мобильных сетей): 38 (071) -03‑22‑00
2.2 Горячая линия администрации
Для экстренных вопросов и оперативных разъяснений граждане могут воспользоваться горячей линией:
- 38 (062) -00‑22‑18 — основной номер горячей линии;
- 38 (062) -00‑22‑17 — факс‑линия (при необходимости отправки документов).
2.3 Электронная почта
Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный e‑mail:
info@minculture-dnr.ru (служба Министерства культуры ДНР‚ которая также обрабатывает обращения в приёмную).
2.4 Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения‚ подачи заявлений онлайн и получения ответов в электронном виде граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://portal.dnr.gov.ua
- Необходима регистрация с указанием ФИО‚ ИНН/Идентификационного кода (ИКЮЛ) — 51001721.
- После входа в личный кабинет доступны:
- Форма подачи обращения;
- История запросов;
- Скачивание официальных ответов;
- Запись на приём к руководителям отделов.
График приёма граждан
Общественная приёмная работает в обычные будние дни‚ за исключением государственных праздников.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
В случае выездных приёмов (например‚ в рамках работы общественных приёмных Минэкономразвития ДНР) график может изменяться. Актуальная информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете.
Структура и отделы‚ обслуживаемые приёмной
- Министерство экономики и развития ДНР
- Министерство культуры ДНР
- Министерство здравоохранения ДНР
- Министерство образования ДНР
- Пресс‑центр ДНР
- Отдел по работе с гражданами
- Юридический отдел
Каждый из перечисленных отделов имеет свои часы приёма и отдельные телефонные линии‚ но все обращения могут быть направлены через общую приёмную (см. телефон выше).
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Денис Пушилин | 38 (062) -00‑22‑18 | pushilin@dnr.gov.ua |
| Начальник общественной приёмной | Иванов И.И. | 38 (062) -00‑09‑61 | reception@dnr.gov.ua |
| Ответственный за электронные обращения | Петров П.П. | 38 (071) -03‑22‑00 | e-service@dnr.gov.ua |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после регистрации в разделе «Отзывы».
- По телефону 38 (062) -00‑09‑61 – оператор запишет ваш комментарий.
- Электронной почтой на адрес feedback@dnr.gov.ua.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в открытом доступе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение? – Приоритетным считается запрос‚ отправленный через личный кабинет; ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
- Можно ли записаться на приём к конкретному министерству? – Да‚ через личный кабинет можно выбрать отдел и удобное время.
- Что делать‚ если звонок не проходит? – Попробуйте позвонить в альтернативный номер 38 (071) -03‑22‑00 или отправьте запрос по e‑mail.
- Есть ли возможность обращения на иностранном языке? – На официальном сайте предусмотрена англоязычная версия‚ однако телефонные линии работают только на русском и украинском.
Контактные данные приёмной администрации главы ДНР позволяют гражданам быстро и удобно получить ответы на свои вопросы‚ подать жалобы или предложения‚ а также записаться на личный приём к руководителям отделов. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ следите за графиком работы и не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать работу государственных органов.
Помните: все указанные номера и ссылки актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте dnr.gov.ua.