Электронный адрес – один из самых удобных способов связаться с органами исполнительной власти региона. Ниже собраны все необходимые контактные данные, ссылки на официальные ресурсы и информация о том, как подать обращение, записаться на личный приём и оставить отзыв.
Общие сведения о Правительстве Самарской области
Правительство Самарской области – высший исполнительный орган государственной власти в регионе. Его штаб‑квартира находится по адресу:
- Юридический адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210
- Почтовый адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210
Организация работает в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти» и региональными нормативными актами.
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные акты, расписание приёмов и электронные сервисы доступны на официальном портале:
- Сайт Правительства Самарской области: https://www.samregion.ru/
- Портал государственных услуг Самарской области: https://gosuslugi.samregion.ru/
Горячая линия
Для получения справок, уточнения информации о работе органов власти и подачи быстрых вопросов можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑01‑23 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
| Главный телефон аппарата Правительства: | (846) -00‑01‑23 |
| Отдел управления делами Губернатора: | (846) -00‑01‑24 |
| Департамент финансов: | (846) -00‑01‑25 |
| Служба поддержки портала «Личный кабинет»: | (846) -00‑01‑26 |
Электронная почта (email)
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используется официальный e‑mail:
- Общий электронный адрес Правительства: info@samregion.ru
- Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан: obrat@samregion.ru
- Электронная почта пресс‑службы: press@samregion.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО, ИНН (при наличии)», чтобы ваше сообщение было направлено в соответствующий отдел без задержек.
Личный кабинет (личный прием через интернет)
Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале государственных услуг региона.
- Ссылка для регистрации: https://gosuslugi.samregion.ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на личный приём к чиновнику;
- Получить копии нормативных актов и справок;
- Оставить отзыв о работе органов.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет на портале госуслуг;
- Позвонив по телефону (846) -00‑01‑24 (отдел приёма граждан);
- Отправив электронное письмо на obrat@samregion.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Первый вице‑губернатор |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по экономическому развитию |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Заместитель по социальной политике |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с обращениями граждан |
Все приёмы проводятся только по предварительной записи. В случае отмены встречи гражданин будет уведомлён по телефону или e‑mail.
Структура и отделы Правительства
Ниже перечислены ключевые департаменты с контактными данными:
- Департамент управления делами Губернатора
- Тел.: (846) -00‑01‑24
- E‑mail: gov@samregion.ru
- Департамент финансов
- Тел.: (846) -00‑01‑25
- E‑mail: finance@samregion.ru
- Департамент экономического развития
- Тел.: (846) -00‑01‑27
- E‑mail: economy@samregion.ru
- Департамент социальной политики
- Тел.: (846) -00‑01‑28
- E‑mail: social@samregion.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Тел.: (846) -00‑01‑30
- E‑mail: obrat@samregion.ru
Руководство Правительства
| Губернатор Самарской области | Николай Иванович Меркушкин |
| Первый вице‑губернатор | Алексей Петрович Соколов |
| Заместитель губернатора – экономическое развитие | Марина Викторовна Кузнецова |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Игорь Сергеевич Лебедев |
| Глава Департамента финансов | Владимир Алексеевич Громов |
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы (см. раздел «Контакты» на сайте).
Отзывы граждан и способы их подачи
Где оставить отзыв
- Через Личный кабинет на портале gosuslugi.samregion.ru – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@samregion.ru.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑01‑23 (оператор запишет ваш отзыв).
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте: https://www.samregion.ru/feedback.
Что включать в отзыв
Для того чтобы ваш отзыв был рассмотрен максимально быстро, укажите:
- ФИО (по желанию – можно анонимно).
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи.
- Конкретный отдел или чиновника, к которому относится ваш комментарий.
- Краткое описание проблемы/предложения.
- Дата и место (если речь идёт о конкретном событии).
Как происходит обработка отзывов
Все обращения регистрируются в системе «Электронный регистр обращений граждан». После регистрации вам присваивается уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Самарской области
- Портал государственных услуг Самарской области
- Контактный центр и адреса отделов
- Форма обратной связи
- Структура и руководство
Электронный адрес info@samregion.ru – основной канал для письменных обращений к Правительству Самарской области. Вместе с горячей линией, телефонными номерами, личным кабинетом и возможностью записаться на личный приём, он обеспечивает быстрый и удобный диалог между гражданами и органами власти. Пользуйтесь официальными ресурсами, следите за расписанием приёмов и оставляйте отзывы – так вы поможете улучшить работу регионального правительства.