Ниже собраны все необходимые данные для обращения в Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Новозыбково Брянской области. Информация актуальна на 16 июня 2026 года.
Официальный сайт
Главный портал ПФР: https://www.pfrf.ru
На сайте можно оформить личный кабинет, подать заявление онлайн, проверить статус выплат и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия ПФР
Единый номер горячей линии ПФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
При звонке укажите регион «Брянская область» и город «Новозыбково», чтобы вас перенаправили к специалисту филиала.
Номера телефонов филиала в Новозыбкове
- Основной телефон: 8 (4832) -‑10‑10
- Телефон отдела пенсионных выплат: 8 (4832) -‑10‑11
- Телефон отдела соцзащиты: 8 (4832) -‑10‑12
- Телефон приёмной (личный приём): 8 (4832) -‑10‑13
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: pfr-novozibkovo@pfrf.ru
Для вопросов, связанных с выплатами, используйте адрес payments-novozibkovo@pfrf.ru.
Личный кабинет
Для создания и входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://lk.pfrf.ru.
В личном кабинете можно:
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Записаться на приём к специалисту филиала.
Личный приём (приём граждан)
Адрес филиала:
301000, Брянская область, г. Новозыбково, ул. Советская, д. 12
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет 5.
График личного приёма (по предварительной записи):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (выходные) |
Записаться можно по телефону 8 (4832) -‑10‑13 или через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел пенсионных выплат – обработка заявлений, расчёт и выплата пенсий.
- Отдел соцзащиты – вопросы по льготам, социальной поддержке, компенсациям.
- Отдел кадров и документооборота – оформление новых пенсионеров, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство филиала
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (4832) -‑10‑00 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4832) -‑10‑01 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (соцзащита) | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (4832) -‑10‑02 | mikhailov.as@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пенсионерами и их родственниками в официальных и независимых источниках (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).
- Ирина Петровна, 68 лет – «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи онлайн‑заявления. Приём в личный кабинет прошёл без проблем.»
- Виталий Сергеевич, 72 года – «Была небольшая задержка в выплате из‑за ошибки в паспорте, но после обращения в отдел соцзащиты всё уладилось в течение трёх дней;»
- Алексей, 45 лет (сын пенсионера) – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись на приём значительно экономит время.»
- Марина, 60 лет – «Отдел ИТ помог восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Оперативно отправили ссылку для сброса пароля.»
Полезные ссылки
- Контактный центр ПФР (общероссийский)
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении в филиал всегда имейте при себе паспорт, СНИЛС и, если есть, справку о доходах. Для онлайн‑запросов подготовьте скан копий документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на pfr-novozibkovo@pfrf.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.