Если вам нужны официальные сведения о работе Пенсионного фонда ИССА, его телефонные линии, электронная почта, адрес сайта, личный кабинет и график приёма граждан, эта статья поможет быстро найти нужную информацию.

Официальный сайт

URL: https://pension-issa.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах, нормативных актах, а также возможность оформить запросы онлайн.

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения в Пенсионный фонд ИССА доступны несколько телефонных линий. Все звонки бесплатные в пределах России.

• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Приёмные отделов (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт):
• Отдел начисления пенсий – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел соцзащиты – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел технической поддержки (личный кабинет) – +7 (495) -23‑45‑70
• Служба поддержки для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@pension-issa.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@pension-issa.ru

Личный кабинет

Для удобного управления своими пенсионными начислениями и подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет:

• URL: https://pension-issa.ru/lk
• Регистрация: необходимо иметь подтверждённый ИНН и СНИЛС. После регистрации вы получите доступ к:
  1. Просмотру начислений и выплат;
  2. Подаче заявлений о назначении пенсии;
  3. Получению справок в электронном виде;
  4. Отслеживанию статуса обращений.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 4

График приёма граждан:

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную отделения (см. телефон выше) или оформить заявку через личный кабинет.

Структура фонда – отделы

Фонд делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий.
• Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, социальные льготы.
• Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, расчёт страховых взносов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультирование граждан.

Руководство фонда

На 2026 год в руководстве фонда находятся следующие лица:

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников фонда за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑заявление оформил за 15 минут, а деньги поступили в течение недели.»
2. Нейтральный отзыв: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов, что удлиняет процесс.
3. Критический отзыв: «При попытке записаться на личный приём через сайт возникла ошибка 500. Позвонил в горячую линию – помогли решить проблему, но хотелось бы более стабильный сервис.»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники Пенсионного фонда ИССА готовы помочь.