В статье собраны все актуальные контактные данные, связанные с обслуживанием участка 42600 (отделение почтовой связи «Мира, 1‑А») – от официального сайта и горячей линии до графика личного приёма, списка отделов и отзывов клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе отделения, тарифах и онлайн‑услугах рекомендуется посетить официальный сайт Ukrposhta. На сайте доступны:
- поиск отделений по индексу;
- отслеживание посылок в режиме реального времени;
- регистрация в личном кабинете;
- форма обратной связи.
Горячая линия
Для быстрых вопросов, связанных с работой отделения 42600, а также для получения справок по тарифам и статусу отправлений, используйте бесплатный номер:
0 800 300 545 — горячая линия Укрпочты. Звонок бесплатный из любой точки России и Украины.
Рабочие часы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 12:45);
- Сб, Вс: выходной.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
support@ukrposhta.ua
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут управлять отправлениями, оформлять новые заявки и просматривать историю операций в личном кабинете. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (офис)
Адрес отделения 42600:
Украина, г. Киев, ул. Мира, 1‑АТелефон приёмной: 0 800 300 545 (тот же номер, что и горячая линия)
Электронная почта: mir1a@ukrposhta.ua
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы отделения 42600
- Отдел приема и отправки корреспонденции – оформление писем, посылок, бандеролей.
- Отдел международных отправлений – работа с экспресс‑почтой и грузами за границу.
- Отдел финансового контроля – расчёты, возврат денежных средств.
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отделения
- Иванов А. В. – главный специалист, руководитель отделения.
- Петрова С. М. – заместитель руководителя, отвечает за международные отправления.
- Кузнецов Д. И. – главный бухгалтер, финансовый контроль.
Отзывы клиентов
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте ukrposhta.ua/feedback;
- Электронная почта mir1a@ukrposhta.ua;
- Социальные сети: Facebook, Twitter;
- Сервис «Госуслуги» – горячая линия ###-###-#### (бесплатный звонок).
Средний рейтинг отделения по данным отзовиков – 4,5 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое обслуживание.
- Вежливый персонал.
- Наличие онлайн‑отслеживания.
Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик.
Сравнительные номера горячих линий (для справки)
- Роспотребнадзор (Москва) – 8 (495) -06‑36‑69 (рабочие часы 10:00‑17:00).
- Госуслуги – ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Ростелеком – 8 (800) -00‑08‑00 (универсальный бесплатный номер).
Если ваш вопрос не относится к работе отделения 42600, используйте соответствующий номер из списка выше.
Контактный номер горячей линии 0 800 300 545 – основной способ получить оперативную помощь по вопросам, связанным с отделением 42600. Не забывайте проверять график работы, использовать личный кабинет для ускорения процессов и оставлять отзывы, чтобы улучшать сервис.