Если вы житель Мурома или Муромского района и вам нужна информация о пенсионных выплатах, соцподдержке, оформлении документов или просто хотите задать вопрос сотрудникам фонда, в этой статье собраны все необходимые контакты и справочная информация.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 602267, Владимирская область, г. Муром, ул. Льва Толстого, д. 47
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8 (800) -000‑000
- Телефон отдела в Муроме: 7 (800) -10‑55‑55
- Дополнительные телефонные линии (служба поддержки):
- 8 (800) -00‑00‑00
- 8 (800) -50‑88‑00 (отделение в Муроме, ул. Л. Толстого, 41)
- 8 (800) -00‑00‑01
- 7 (49234) -‑65‑76
- 7 (49234) -‑68‑37
- E‑mail: 043-0100@043.pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для получения выписок, подачи заявлений онлайн): lk.pfrf.ru
- Личный приём (запись на приём): через онлайн‑запись или по телефону 7 (800) -10‑55‑55
График работы приёмного отделения в Муроме
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Пятница | 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
В праздничные дни отделение закрыто. Приём граждан осуществляется только по предварительной записи.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, назначение страховых пенсий.
- Отдел страховых случаев – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, потере кормильца.
- Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных пособий, льготы для пенсионеров.
- Отдел работы с льготными категориями – многодетные семьи, ветераны труда, участники Великой Отечественной войны.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок.
- Бухгалтерия – контроль за начислением и перечислением средств.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, рассмотрение жалоб.
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Е. С. |
| Контактный телефон руководства | 7 (800) -10‑55‑55 доб. 101 |
| E‑mail руководства | director.murom@pfrf.ru |
Как записаться на личный приём
- Перейдите на страницу «Запись на приём» на официальном сайте ПФР.
- Выберите «Муром», укажите желаемую дату и время.
- Заполните короткую форму (ФИО, телефон, цель обращения).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и необходимые документы (например, справку о доходах).
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, найденных в открытых источниках (Zoon, Spravker, 2ГИС):
- Zoon (2026) – один отзыв, оценка 1,9/5. Пользователь жаловался на трудности дозвона и недружелюбное обслуживание.
- Spravker (2026) – в базе нет отзывов, но указаны несколько телефонных линий и часы работы.
- 2ГИС (2026) – положительные комментарии о доступности пандуса и возможности вызова персонала для людей с ограниченными возможностями.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с фондом, пожалуйста, оставьте отзыв на выбранных платформах – это помогает улучшать сервис.
Схема проезда
Отделение находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала. Ниже – ссылка на карту 2ГИС:
Показать на карте 2ГИС
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Запись на личный приём
- Контактный центр ПФР (горячая линия)
Статья подготовлена на основе открытых источников (murom.info, Zoon, socialnaya-podderzhka.ru, 2ГИС, Spravker) и актуальна на 17 июня 2026 г.