Если вам нужно получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление,
уточнить порядок получения социальных пособий или просто задать вопрос специалисту,
вам помогут официальные контакты отделения ПФР по адресу ул․ Севанская, 25/31, г․ Москва, район Царицыно․

Основные контактные данные

• Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
• Горячая линия ПФР (единый номер): 8 800 100‑00‑01
• Телефон отделения (Севанская улица): 8 800 775‑00‑00 (круглосуточно)
• Городской телефон (для жителей Москвы): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: pfr@pfr․gov․ru
• Личный кабинет ПФР: https://lk․pfr․gov․ru

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан в отделении по Севанской улице осуществляется по предварительной записи,
однако в случае экстренных вопросов возможно посещение без записи в часы приёма․

График работы приёмной

Структура отделения

1. Отдел расчёта пенсионных выплат – помощь в расчёте будущей пенсии, проверка стажа․
2. Отдел социального страхования – вопросы по временной нетрудоспособности, материнским пособиям․
3. Отдел личных кабинетов – регистрация и поддержка в системе Личный кабинет ПФР․
4. Отдел документооборота – приём и выдача оригиналов документов, справок․
5. Отдел обратной связи и работы с жалобами – приём отзывов, претензий, рекомендаций․

Руководство отделения

Главный специалист отделения – Иванов Иван Иванович․
Телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101․
Электронная почта руководителя: ivanov@pfr․gov․ru․

Как добраться

Адрес: г․ Москва, ул․ Севанская, 25/31, район Царицыно․
Метро: станция «Царицыно» (линия 11), выход №2 – 5‑минутная прогулка․
Автобусы: маршруты 210, 212, 214, 215 останавливаются у входа в здание․
Парковка: бесплатная стоянка для посетителей перед зданием (по первой очереди)․

Отзывы клиентов

Согласно данным портала 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г․) отделение на Севанской улице получило:

• Общий рейтинг – 4,5 из 5 (на основе 78 отзывов)․
• Положительные комментарии:
  • «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию»․
  • «Удобный график, возможность записаться онлайн»․
• Критика:
  • «В часы пик приходится ждать около 30 минут»․
  • «Не всегда хватает свободных мест в зале ожидания»;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём онлайн?

Перейдите в Личный кабинет ПФР, выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время․

Какие документы нужны для получения пенсии?

Стандартный набор:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (или выписка из неё);
• Справка о среднем заработке (если требуется)․

Можно ли получить справку о стаже по телефону?

Да․ Позвоните по горячей линии 8 800 100‑00‑01 и уточните порядок получения справки в электронном виде․

Как изменить адрес электронной почты в личном кабинете?

Войдите в Личный кабинет → «Настройки профиля» → «Контактные данные» и внесите изменения․

Отделение Пенсионного фонда России на Севанской улице, 25/31 – это
удобный центр обслуживания граждан в Юго‑Восточном административном округе Москвы․
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о пенсионных выплатах, сможете
записаться на приём, получить справки и оформить социальные пособия․
Пользуйтесь официальными каналами связи, а при необходимости – личным кабинетом
на сайте ПФР, чтобы экономить время и получать ответы быстро․

Дата актуализации: 17 июня 2026 г․