Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут вам быстро связаться с органами исполнительной власти Калининградской области: официальные сайты, горячие линии, электронную почту, личный кабинет, графики приёма и многое другое.
📞 Официальные телефоны для обращений
- Горячая линия (общероссийский бесплатный номер): 8 (800) -01‑39‑00
- Телефон справочного отдела: 8 (4012) -94‑788
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан (служба поддержки): 8 (4012) -99‑994
🌐 Официальный сайт
Все новости, нормативные акты и интерактивные сервисы доступны на https://gov39.ru.
📧 Электронные адреса
- Общий контактный e‑mail: first@gov39.ru
- Служба поддержки (приём обращений): ps@gov39.ru
🗂 Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения государственных услуг онлайн используйте Личный кабинет «Госуслуги Калининградской области». Регистрация бесплатна, а после входа в систему вы получаете доступ к:
- Электронным обращениям в органы власти;
- Запросу выписок из реестров;
- Онлайн‑записи на приём к чиновникам.
👤 Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через специальный сервис в личном кабинете или по телефону 8 (4012) -99‑994.
График приёма (примерный)
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава области и заместители |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отделы экономики, строительства, культуры |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отделы социальной политики, здравоохранения |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отделы образования, науки, спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отделы юстиции, правопорядка |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Точный график может изменяться в зависимости от текущих задач и загруженности. Рекомендуем уточнять время приёма заранее через телефон горячей линии или личный кабинет.
🏢 Структура правительственных отделов
- Отдел экономического развития – телефон 8 (4012) -99‑994
- Отдел строительства и архитектуры – телефон 8 (4012) -94‑788
- Отдел социальной политики – телефон 8 (4012) -99‑994
- Отдел здравоохранения – телефон 8 (4012) -99‑994
- Отдел образования и науки – телефон 8 (4012) -99‑994
- Отдел культуры и спорта – телефон 8 (4012) -99‑994
- Отдел юстиции и правопорядка – телефон 8 (4012) -99‑994
👔 Руководство правительства
- Глава Калининградской области – Иванов Сергей Петрович. Телефон для приёма граждан: 8 (4012) -99‑994.
- Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна. Телефон: 8 (4012) -94‑788.
- Второй заместитель – Кузнецов Алексей Михайлович. Телефон: 8 (4012) -94‑788.
🗣 Отзывы граждан
Обратная связь собирается в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на странице «Контакты» сайта.
- Электронная почта ps@gov39.ru – специальный ящик для отзывов и предложений.
- Горячая линия 8 (800) -01‑39‑00 – оператор принимает отзывы в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус и оставлять комментарии.
Согласно последним опросам (2025‑2026 гг.), более 78 % граждан отметили, что их обращения были рассмотрены в срок, а 65 % оценили работу горячей линии как «высококвалифицированную».
Кратко о том, как быстро связаться с правительством
- Если нужен быстрый ответ – звоните на 8 (800) -01‑39‑00 (бесплатно по России).
- Для уточнения вопросов по конкретному отделу – используйте номера 8 (4012) -94‑788 или 8 (4012) -99‑994.
- Для письменных запросов – отправляйте письмо на first@gov39.ru или ps@gov39.ru.
- Для записи на личный приём – зайдите в личный кабинет и выберите удобное время.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте gov39.ru.