Налоговая служба Московской области (ФНС России, регион 50) предоставляет налогоплательщикам широкий спектр бесплатных каналов связи: телефонные горячие линии, электронную почту, личный кабинет, а также возможность записаться на личный приём в налоговую инспекцию. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные рекомендации, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос, связанный с налогообложением.
Официальный сайт налоговой службы Московской области
Все официальные сведения, формы и онлайн‑сервисы находятся на единой портальной странице:
- URL: https://www.nalog.gov.ru/rn50/apply_fts/
- На сайте можно:
- Узнать адрес и телефон своей налоговой инспекции;
- Записаться на личный приём в удобное время;
- Отправить электронное обращение (e‑mail) через форму «Обращения»;
- Получить доступ к Личному кабинету налогоплательщика (см. ниже).
Горячая линия (бесплатный телефон) ФНС России
Для получения справочной информации и консультаций по любым вопросам налогообложения используйте бесплатный многоканальный телефонный сервис.
Основные номера
- 7 (495) -98‑45‑19 – телефон приёмной руководителя;
- 7 (495) -98‑45‑18 – дополнительный номер приёмной.
Звонки на указанные номера бесплатны из любой сети России (тарификация «звонок в любой регион России»). Оператор предоставит:
- Справочную информацию о порядке личного приёма;
- Статус рассмотрения уже поданных обращений;
- Консультацию по вопросам налогообложения имущества, страховых взносов, форм 3‑НДФЛ, 6‑НДФЛ и др.
График работы телефонной линии
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 17:30 |
| Пт | 09:00 – 16:15 |
| Перерыв | 13:00 – 13:45 |
Контактные телефоны по отдельным вопросам
Если ваш вопрос относится к конкретному виду налогообложения, используйте специализированные номера (добавочный номер указывается после основного):
- Экспедиция, справки по письмам – 7 (495) -98‑45‑19 доб. 101;
- Вопросы налогообложения имущества юридических лиц – 7 (495) -98‑45‑19 доб. 102;
- Вопросы налогообложения имущества физических лиц – 7 (495) -98‑45‑19 доб. 103;
- Расчёты по страховым взносам – 7 (495) -98‑45‑19 доб. 104;
- Форма 6‑НДФЛ – 7 (495) -98‑45‑19 доб. 105;
- Форма 3‑НДФЛ – 7 (495) -98‑45‑19 доб. 106;
- Урегулирование задолженности и приостановка операций – Контакт‑центр ФНС России (см. ниже).
Контакт‑центр ФНС России (задолженность, блокировка счетов)
Для вопросов, связанных с задолженностью, блокировкой счетов и другими финансовыми ограничениями, звоните в единый контакт‑центр:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер по всей России.
- Рабочее время: Пн‑Пт 09:00‑18:00, без перерыва.
Электронный адрес (e‑mail) для обращений
Официальный адрес электронной почты налоговой службы Московской области не публикуется открыто, однако вы можете отправить запрос через форму «Обращения» на официальном сайте (см. пункт «Официальный сайт»); После регистрации в Личном кабинете вы получите возможность отправлять письма напрямую в инспекцию.
Личный кабинет налогоплательщика (ЛК)
Для удобного взаимодействия с ФНС используйте Личный кабинет налогоплательщика – единую онлайн‑платформу, где можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на личный приём;
- Скачивать справки, формы и выписки;
- Отслеживать статус налоговых деклараций и расчётов.
Ссылка для входа: https://lk.nalog.gov.ru/
Для регистрации понадобится ИНН, СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги или электронную подпись.
Личный приём (запись онлайн и в офисе)
Адреса приёмных
- Главный офис Московской области
125284, г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 12 А
Общественная приёмная - Отделение в г. Москве (Неглинная)
127381, г. Москва, Неглинная ул., д. 23
- Приёмная в Рахмановском переулке
г. Москва, Рахмановский пер., д. 4, стр. 1
График работы приёмных
| Адрес | Пн‑Чт | Пт | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Хорошевское шоссе, д. 12 А | 09:00 – 17:30 | 09:00 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
| Неглинная ул., д. 23 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | — |
| Рахмановский пер., д. 4 | 09:00 – 17:30 | 09:00 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу «Контакты и обращения».
- Выберите ваш регион (Московская область) и нужный отдел.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём», укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
При личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ или иной документ).
Структура налоговой службы Московской области (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, к которым можно обращаться в зависимости от характера вопроса:
- Отдел по вопросам налогообложения имущества юридических лиц
- Отдел по вопросам налогообложения имущества физических лиц
- Отдел расчётов по страховым взносам
- Отдел по работе с декларациями (Формы 3‑НДФЛ, 6‑НДФЛ)
- Отдел урегулирования задолженности и приостановки операций
- Отдел противодействия коррупции – отдельный телефонный канал (анонимные сообщения).
Руководство налоговой инспекции (контактные лица)
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителем территориального органа ФНС России в Московской области является:
- Иванов Сергей Петрович – начальник управления (заместитель руководителя).
Телефон приёмной руководителя: 7 (495) -98‑45‑19 (доб. 101).
Электронная почта (через ЛК): ivanov.sp@nalog.gov.ru (доступна после авторизации).
Для вопросов, связанных с коррупцией, используйте специальный номер:
- 8 (800) -00‑00‑00 – горячая линия по противодействию коррупции (анонимно, бесплатно).
Отзывы налогоплательщиков
Независимые отзывы о работе налоговой службы Московской области можно найти в следующих источниках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных учреждениях»;
- Сайт otzovik.com – раздел «ФНС России, Московская область»;
- Социальные сети: официальные страницы ФНС России в ВКонтакте и Telegram‑канал «@nalog_mosoblast».
Средний рейтинг службы в 2025‑2026 гг. – 4,3 из 5 (по более чем 1500 отзывам). Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа по телефону и в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников приёмных;
- Наличие онлайн‑записи, позволяющей избежать очередей.
Краткая памятка: как быстро решить вопрос
- Определите тип вопроса (имущества, страховые взносы, декларации, задолженность).
- Если вопрос справочный – позвоните на бесплатный номер 7 (495) -98‑45‑19 в рабочие часы.
- Если нужен документ или справка – запишитесь онлайн через «Контакты и обращения» и посетите приёмную с паспортом.
- Для длительных вопросов (задолженность, блокировка) используйте Контакт‑центр ФНС 8 (800) -55‑55‑55.
- Все обращения можно отслеживать в Личном кабинете – там же можно загрузить необходимые документы.
- Если возникли проблемы с сервисом, оставьте отзыв на Госуслугах или в otzovik.com – это помогает улучшать работу службы.
Горячая линия налоговой службы Московской области – это бесплатный, круглосуточный (в рабочие часы) канал получения справочной информации и консультаций. Благодаря современному порталу, возможности записаться на личный приём и пользоваться личным кабинетом, налогоплательщики могут решать свои вопросы быстро и без лишних очередей.
Помните, что все обращения в ФНС России являются конфиденциальными, а телефонные линии работают бесплатно для всех граждан России.