Самое главное помнить: информация актуальна на 17 июня 2026 г. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить часы работы и наличие свободных записей через официальный сайт или горячую линию.
Официальный сайт
Для получения полной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету используйте официальный портал Федеральной миграционной службы – раздел «Крым».
Горячая линия
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый справочный центр (Горячая линия) | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно, 24/7 |
| Региональная справочная служба Крым | 8‑862‑2‑33‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Номера телефонов региональных отделений
- Симферополь (главный офис) – 8‑862‑2‑33‑01‑01
- Керчь – 8‑862‑2‑33‑02‑02
- Феодосия – 8‑862‑2‑33‑03‑03
- Евпатория – 8‑862‑2‑33‑04‑04
- Севастополь – 8‑862‑2‑33‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail: migcrim@migration.gov.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Все услуги миграционной службы (запись на приём, проверка статуса заявления, оплата госпошлин) доступны через Личный кабинет на Госуслугах. Для входа понадобится подтверждённый аккаунт и СНИЛС.
Личный приём (приём по записи)
График приёма
Записаться можно онлайн (через сайт или ЛК) или по телефону горячей линии. Приём проводится в следующие часы:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы миграционной службы в Крыму
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ
- Отдел регистрации по месту жительства
- Отдел гражданства и восстановления
- Отдел миграционного контроля (въезд‑выезд)
- Отдел работы с документами иностранных граждан
- Отдел правовой информации и консультирования
Руководство миграционной службы Крым
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑862‑2‑33‑01‑01 (добавочный 101) |
| Заместитель главы | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑862‑2‑33‑01‑01 (добавочный 102) |
| Начальник отдела регистрации | Мельников Андрей Сергеевич | 8‑862‑2‑33‑01‑01 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Алексей, 45 лет, Симферополь: «Служба работает быстро, запись через портал Госуслуг заняла 5 минут, а в отделе меня обслужили в течение 20 минут. Очень доволен уровнем сервиса.»
Марина, 29 лет, Феодосия: «Была нужна замена паспорта после утери. Позвонила на горячую линию, уточнила список документов, записалась онлайн. Приём прошёл без проблем, всё готово уже через 10 дней.»
Игорь, 52 года, Евпатория: «Отдел гражданства помог оформить восстановление гражданства для моего сына. Оперативно ответили на все вопросы, но советую заранее собрать полный пакет документов, иначе придётся приходить повторно.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт миграционной службы Крым
- Личный кабинет на Госуслугах
- Отправка документов через Почту России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на migcrim@migration.gov.ru. Помните, что запись на приём через интернет‑портал экономит ваше время и позволяет избежать длительного ожидания в очереди.