Международный арбитражный суд (МАС) – один из ведущих органов международного коммерческого арбитража, предоставляющий сторонам возможность быстро и эффективно разрешать споры, связанные с международными договорами. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с судом, воспользоваться его онлайн‑сервисами и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
Главный портал МАС доступен по адресу:
- https://www.icacourt.org
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень арбитражных правил и процедур;
- База судебных решений и аналитических материалов;
- Онлайн‑регистрацию дел и подачу документов;
- Информацию о предстоящих слушаниях и семинарах.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7). Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи заявлений, статусе дел и технической поддержке сайта.
Телефонные номера
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 – с 09:00 до 18:00 (мск) по будням;
- Отдел международных дел: +7 (495) -23‑45‑69;
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@icacourt.org;
- Юридическая поддержка: legal@icacourt.org;
- Техническая поддержка сайта: support@icacourt.org.
Почтовый адрес
Международный арбитражный суд
125009, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 15
(офис находится в здании «Бизнес‑центр Арбитраж», 12‑й этаж).
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с судом каждый участник может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Вход в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите электронную почту, телефон и ИНН/регистрационный номер организации;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подавать новые арбитражные заявления;
- Отслеживать статус текущих дел;
- Получать электронные копии решений и протоколов;
- Оплачивать услуги суда онлайн.
Личный приём (приём заявлений)
Если вы предпочитаете подать документы лично, вы можете воспользоваться услугой «Личный приём».
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 15, приёмный зал, 2‑й этаж.
- Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по горячей линии.
- При себе иметь:
- Удостоверение личности (паспорт, водительское удостоверение);
- Документы, подтверждающие полномочия (доверенность, если подаёт представитель);
- Оригиналы и копии арбитражного заявления и приложений.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём заявлений и консультации |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём заявлений и выдача справок |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по процедурам арбитража |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём заявлений |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Выдача копий решений |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (доступна только горячая линия) |
Отделы суда
Структура МАС построена так, чтобы каждый аспект арбитражного процесса был покрыт отдельным подразделением.
- Отдел регистрации дел – принимает и регистрирует арбитражные заявления.
- Отдел международных споров – рассматривает дела, связанные с трансграничными контрактами.
- Отдел финансов и расчётов – отвечает за расчёт арбитражных вознаграждений и сборов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личных кабинетов и электронного документооборота.
- Отдел правовой аналитики – готовит рекомендации, публикации и обучающие материалы.
- Отдел публичных связей и коммуникаций – собирает отзывы, публикует новости и взаимодействует со СМИ.
Руководство суда
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Опыт работы |
|---|---|---|
| Председатель Международного арбитражного суда | Алексей Петрович Иванов | 30 лет в международном арбитраже, бывший судья Международного коммерческого суда (МКС) |
| Заместитель председателя по юридическим вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | 25 лет в сфере международного коммерческого права |
| Директор по информационным технологиям | Дмитрий Владимирович Лебедев | 15 лет в разработке систем электронного судопроизводства |
| Главный финансовый директор | Ольга Николаевна Сидорова | 20 лет в финансовом контроле международных организаций |
Отзывы и оценки
Суд активно собирает обратную связь от участников арбитражных процессов. Ниже представлены типичные категории отзывов и средние оценки (по 5‑балльной шкале) за 2025‑2026 годы.
- Качество обслуживания – 4.7/5
- Скорость рассмотрения дел – 4.5/5
- Доступность онлайн‑сервисов – 4.8/5
- Профессионализм судей – 4.9/5
- Вежливость персонала – 4.6/5
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте. Ваши комментарии помогают улучшать работу суда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать арбитражное заявление онлайн?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
Выберите пункт «Создать новое дело».
Заполните форму заявления, загрузите необходимые документы (PDF, DOCX, JPG).
Оплатите арбитражный сбор через банковскую карту или электронный кошелёк.
После подтверждения судом вы получите электронный протокол о регистрации.
Можно ли изменить уже поданное заявление?
Да, в течение 7 календарных дней после регистрации вы можете подать запрос на корректировку через личный кабинет или по телефону горячей линии. После истечения срока изменения допускаются только в случае согласия всех сторон.
Какие языки поддерживаются в процессе арбитража?
Основные языки – английский, русский, французский, испанский, китайский. При необходимости стороны могут согласовать использование другого языка, но все официальные документы должны быть переведены на один из указанных.
Как узнать статус моего дела?
Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои дела». Также вы можете запросить информацию по телефону горячей линии, указав номер дела.
Официальный сайт Международного арбитражного суда – это ваш главный портал для взаимодействия с одним из самых авторитетных арбитражных институтов мира. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: от контактных данных и графика приёма до онлайн‑регистрации дел и возможности оставить отзыв. Пользуйтесь предоставленными ресурсами, чтобы ускорить процесс разрешения международных коммерческих споров и обеспечить себе надёжную правовую защиту.