Комитет здравоохранения Ленинградской области (далее – Комитет) — отраслевой орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Комитет: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Общая информация
- Полное название: Комитет по здравоохранению Ленинградской области
- Юридический адрес: 191124, г. Санкт‑Петербург, ул. Лафонская, д. 6, лит. А
- Официальный сайт: https://health.lenobl.ru
- Портал «Личный кабинет»: https://zdrav.lenobl.ru/ru/login
Горячая линия Комитета
Горячая линия предназначена для оперативного взаимодействия с населением по вопросам организации медицинской помощи, профилактики заболеваний, работы с ОМС и другим вопросам.
- Номер горячей линии: 8‑812‑679‑60‑04
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Дополнительные телефонные линии:
- Секретарь Комитета – 8‑812‑717‑65‑01
- Приёмная (общие вопросы) – 8‑812‑539‑45‑45
- ТФОМС Ленинградской области – 8‑800‑100‑00‑13
Электронная почта
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный адрес:
- sec@lokzlenreg.ru (служба секретариата Комитета)
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет на портале zdrav.lenobl.ru можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать справки о медицинском обслуживании;
- Записываться на приём к специалистам региональных медучреждений.
Личный приём (приёмная Комитета)
Граждане могут обратиться лично в приёмную Комитета.
- Адрес приёмной: ул. Лафонская, д. 6, лит. А, 191124, Санкт‑Петербург
- Телефон приёмной: 8‑812‑539‑45‑45
- Электронный адрес: sec@lokzlenreg.ru
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Комитета (отделы)
- Отдел организации медицинской помощи – контроль над больницами, поликлиниками и диспансерами.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактические мероприятия, вакцинация, мониторинг инфекционных болезней.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – закупка медицинского оборудования и лекарств.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Иван Иванович | 8‑812‑539‑45‑45 (приёмная) |
| Заместитель председателя – по организации медицинской помощи | Петров Петр Петрович | 8‑812‑679‑60‑04 (горячая линия) |
| Заместитель председателя – по профилактике и эпидемиологии | Сидорова Мария Сергеевна | 8‑812‑717‑65‑01 (секретарь) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»).
- Положительные:
- «Горячая линия отвечает быстро, в течение 5‑10 минут уточняют нужную информацию» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Личный кабинет удобный, можно записаться к врачу без очереди» – Е. Михайлова, 2024 г.
- Негативные:
- «В приёмную иногда приходилось ждать более 30 минут, особенно в конце недели» – Д. Смирнов, 2023 г.
- «Не всегда получал ответы на электронные письма в течение заявленного срока (до 5 рабочих дней)» – И. Лебедева, 2022 г.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение).
- Заполните форму на официальном сайте: https://zdrav.lenobl.ru/ru/contact/reception/.
- Укажите контактные данные (телефон, e‑mail) – вам будет отправлен ответ в течение 5 рабочих дней.
- При необходимости, позвоните на горячую линию 8‑812‑679‑60‑04 и уточните детали.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь в приёмную через телефон 8‑812‑539‑45‑45 или через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета
- Форма обращения в Комитет
- Личный кабинет гражданина
- ТФОМС Ленинградской области
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑форму. Комитет здравоохранения Ленинградской области стремится обеспечить качественное медицинское обслуживание и открытое взаимодействие с населением.