Ниже собрана полная справочная информация о Министерстве внутренних дел по Республике Крым. Вы найдёте ссылки на официальный сайт, телефонные горячие линии, электронную почту, график работы, структуру подразделений, руководителей и способы оставить отзыв.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Основной портал МВД Крым: https://82.mvd.rf
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.rf – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения без очереди.
• Электронные услуги: оформление справок, запись на приём, подача заявлений о преступлениях, запросы о розыске.
• Схема проезда и интерактивная карта: раздел «Контакты» на сайте.

Контактные данные для обращений

График работы и личный приём

Общий график работы управления

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.

Приём граждан (личный приём руководителя)

Личный приём у руководителя управления проводится по записи.

• Кому: гражданам, желающим обсудить вопросы, связанные с правонарушениями, получением справок, жалобами и предложениями.
• Как записаться:
  1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  2. По телефону справочной службы +7 (3652) -3‑44‑55;
  3. По электронной почте krm.mvdyandex.ru с темой «Запись на личный приём».
• Время приёма: Понедельник‑Среда, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).

Структура управления (отделы)

Управление МВД по Республике Крым состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Главное управление МВД по Республике Крым – общее руководство и координация.
• Отдел общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
• Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
• Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, краж со взломом и др.
• Отдел административных правонарушений – выдача штрафов, оформление административных дел.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
• Пресс‑служба и информационный отдел – публикация новостей, взаимодействие со СМИ.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.

Руководство управления

Как оставить отзыв или подать жалобу

Граждане могут оставить отзыв о работе управления, а также подать жалобу через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: раздел «Обратная связь» → https://82.mvd.rf/feedback.
2. Электронная почта: feedback@82.mvd.rf.
3. Телефон горячей линии: +7 (3652) -3‑44‑55 (круглосуточно).
4. Личный кабинет: после входа в систему в разделе «Мои обращения» можно создать заявку и отслеживать её статус.
5. Почтовый ящик: 295000, г. Симферополь, ул. Богдана Хмельницкого, 4, отдел «Работа с обращениями граждан».

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить справку о несудимости? – оформить заявку в личном кабинете или обратиться в отдел административных правонарушений с паспортом и оплатой госпошлины.
• Куда обращаться при утере или краже документов? – в отдел по делам гражданского оборота (тел. +7 (3652) -3‑55‑66) и в отдел по расследованию преступлений.
• Можно ли записаться на приём онлайн? – да, через Личный кабинет в разделе «Запись на приём».
• Какие документы нужны для получения водительского удостоверения? – паспорт, медицинская справка, подтверждение обучения в автошколе, заявление (можно подать онлайн).

Управление МВД по Республике Крым предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в офисных помещениях. Благодаря удобному личному кабинету, горячим линиям и четко установленному графику приёма граждане могут быстро решить свои вопросы, получить необходимые справки и подать жалобы. Все контактные данные, включая офици­альный сайт и электронную почту, находятся в открытом доступе, что обеспечивает прозрачность работы ведомства.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники управления готовы помочь.