Губернатор Кировской области – Александр Валентинович Соколов.
Он принимает обращения граждан, связанные с личными, социальными и правовыми вопросами. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как и где можно обратиться к губернатору, какие документы нужны и какие сроки ожидать ответа.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://gov.kirovreg.ru
• Горячая линия губернатора: 7 (8332) -6‑03‑25
• Многоканальная бесплатная линия: 8 (800) -07‑4343
• Телефоны секретариата и отдела по работе с обращениями:
  • Секретариат – (8332) -7‑27‑10
  • Отдел по работе с обращениями – (8332) -7‑66‑33, (8332) -7‑66‑55
• Электронный адрес: gov@kirovreg.ru (общий адрес администрации)
• Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gov.kirovreg.ru

Адрес и время работы

Адрес: 610019, г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69 (офис администрации губернатора и правительство области).

График личного приёма

Личный приём у губернатора проводится по предварительной записи. Приёмные дни могут варьировать в зависимости от загруженности и текущих задач. О точных датах и времени приёма рекомендуется уточнять:

• на официальном сайте в разделе «Личный приём»;
• по телефону горячей линии;
• через личный кабинет гражданина.

Как записаться на личный приём

1. Перейдите на страницу личного приёма официального сайта.
2. Войдите в личный кабинет (регистрация через портал Госуслуги).
3. Заполните форму заявки, указав:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Краткое содержание вопроса (не более );
   • Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма).
4. Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
5. В назначенный день придите в офис с документом, удостоверяющим личность (паспорт).

При невозможности посетить приём лично, обращение можно отправить в электронной форме через «Интернет‑приёмную» на сайте.

Отделы, участвующие в приёме обращений

• Секретариат губернатора – координация расписания, подготовка документов.
• Отдел по работе с письмами и обращениями граждан и организаций – регистрация, классификация и передача обращений в профильные службы.
• Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов, подготовка ответов.
• Отдел социальной политики – рассмотрение вопросов, связанных с соцзащитой, льготами и пенсионными выплатами.
• Отдел экономического развития – вопросы предпринимательства, инвестиций и поддержки малого бизнеса.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и качестве ответов:

• на 2ГИС – раздел «Отзывы» по адресу «Администрация губернатора и правительства Кировской области»;
• через форму обратной связи на официальном сайте;
• по телефону горячей линии, где оператор фиксирует ваш комментарий.

Порядок рассмотрения обращений

1. Регистрация – каждое обращение получает уникальный номер (№ обращения).
2. Классификация – определение компетентного отдела (социальный, экономический, юридический и т.д.).
3. Экспертиза – проверка фактов, сбор необходимых документов.
4. Подготовка ответа – формулирование решения или рекомендаций.
5. Уведомление заявителя – отправка ответа по электронной почте, СМС или в личный кабинет.

Срок рассмотрения обычных обращений – до 30 календарных дней. В случае необходимости дополнительного расследования срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.

Краткая памятка для граждан

• Подготовьте паспорт и, если есть, документы, подтверждающие ваш вопрос (справки, выписки, решения органов).
• Заполните форму обращения максимально подробно, но без излишних деталей.
• Сохраняйте номер обращения – он понадобится для уточнения статуса.
• Если ответ не получен в установленный срок, обратитесь в отдел по работе с обращениями по телефону (8332) -7‑27‑10.

Все вопросы, связанные с личными проблемами, правами граждан и социальными гарантиями, могут быть решены в рамках личного приёма у губернатора Кировской области. Пользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте порядок подачи документов – и ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки.