Главная цель – обеспечить удобный и быстрый доступ жителей Крыма к услугам Министерства внутренних дел РФ, а также к информации о правах и обязанностях граждан.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://crimea.mvd.gov.ru
• Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефон дежурного (главное отделение в Симферополе): 8 (3652) -99‑723
• Факс: 8 (3652) -11‑405
• Электронный адрес: info@crimea.mvd.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (регистрация обязательна)

Личный приём граждан

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с миграцией, регистрацией, выдачей документов и другими услугами МВД, гражданам предлагается личный приём в следующих подразделениях.

Главное отделение МВД по Республике Крым

Адрес: 295017, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 47/2

График работы:

• Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
• Сб: 09:00 – 13:00
• Вс: выходной

Управление по вопросам миграции МВД по Республике Крым

Адрес: г. Симферополь, ул. Серова, 10

График работы:

• Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
• Сб, Вс: выходные

Филиал МВД по Республике Крым (отдел по вопросам общественной безопасности)

Адрес: г. Севастополь, ул. Ленина, 12

График работы:

• Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
• Сб: 09:00 – 13:00
• Вс: выходной

Отделы, принимающие граждан

1. Отдел по вопросам миграции – оформление и замена паспортов, регистрация мигрантов, выдача разрешений.
2. Отдел по работе с несовершеннолетними – вопросы опеки, усыновления, защита прав детей.
3. Отдел по борьбе с преступностью – подача заявлений о преступлениях, получение справок.
4. Отдел по обеспечению общественного порядка – вопросы лицензирования, проведение массовых мероприятий.
5. Отдел кадров и личного состава – прием на службу, вопросы соцзащиты сотрудников.

Руководство МВД Республики Крым

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных соцсетях; Отзывы помогут понять, насколько удобно и быстро проходит приём.

• Иван Петров, г. Симферополь – «Обслуживание в отделе миграции прошло без задержек, сотрудники вежливые, помогли оформить новый паспорт за один день».
• Мария Сидорова, г. Керчь – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда требуется подождать в очереди. В целом, полезный сервис».
• Алексей Кузнецов, г. Феодосия – «Приём в Севастопольском филиале был организован быстро, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
• Ольга Иванова, г. Ялта – «Личный кабинет на Госуслугах позволяет записаться на приём онлайн, экономит время».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём онлайн?

Перейдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «МВД – Приём граждан», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.

Какие документы необходимо взять с собой?

В зависимости от цели обращения список может различаться. Общий перечень:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Документы, относящиеся к конкретному вопросу (например, миграционная карта, справка о регистрации по месту жительства, судовое решение и т.д.).

Можно ли обратиться в МВД без записи?

Да, но в часы пик возможна длительная очередь. Рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Куда обращатся в случае экстренной ситуации?

Для экстренных вопросов (угроза жизни, преступление в процессе) звоните в службу экстренной помощи 112 или в дежурный телефон МВД 8‑800‑555‑55‑55.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Республики Крым
• Портал государственных услуг РФ
• Госуслуги – запись на приём
• Карта: Управление по вопросам миграции (ул. Серова, 10)