Губернатор Санкт‑Петербурга – Александр Александрович Беглов (с 19 мая 2022 г. исполнил 70 лет).
Если у вас есть вопрос, предложение, жалоба или благодарность, вы можете направить его через один из официальных каналов связи.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт губернатора: https://gov.spb.ru
- Горячая линия (приём граждан): +7 (812) -74‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: governor@spb.gov.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://gov.spb.ru/obratnaya-svyaz/
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения к органам власти»
Адрес официального представительства
Губернатор Санкт‑Петербурга
Администрация Санкт‑Петербургского губернатора
199034, г. Санкт‑Петербург, ул. Марата, д. 1
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Канал записи: через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
- График личного приёма (по состоянию на 2026 г.):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (первый час – приём граждан, второй час – приём представителей организаций).
- Среда: 14:00 – 16:00 – приём по вопросам социального обеспечения.
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Место проведения: Кабинет губернатора, 2‑й этаж, Здание администрации, ул. Марата, д. 1.
Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | В. И. Смирнова | +7 (812) -74‑01‑01 | obrat@spb.gov.ru |
| Отдел социального развития | А. Л. Кузнецов | +7 (812) -74‑02‑02 | social@spb.gov.ru |
| Отдел экономического развития | Е. С. Петрова | +7 (812) -74‑03‑03 | economy@spb.gov.ru |
| Отдел правового обеспечения | М. В. Лебедев | +7 (812) -74‑04‑04 | legal@spb.gov.ru |
Руководство администрации губернатора
- Губернатор: Александр Александрович Беглов
- Первый заместитель губернатора: Кирилл Сергеевич Поляков
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ольга Викторовна Соловьёва
- Заместитель губернатора по экономике и инвестициям: Игорь Николаевич Кузнецов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Вера Ивановна Смирнова
Отзывы граждан о работе губернатора и администрации
Сайт «Отзывы» собирает мнения жителей. Ниже – типичные категории отзывов:
- Положительные: благодарность за быстрый отклик на запросы о жилищных вопросах, поддержка культурных инициатив.
- Нейтральные: запросы о статусе рассмотрения документов, уточнение сроков проведения мероприятий.
- Критические: жалобы на длительные сроки рассмотрения обращений, предложения по улучшению работы горячей линии.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв».
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте полную информацию: ФИО, контактные данные, номер паспорта (для официальных писем), конкретный вопрос или проблему.
- Укажите, какой результат вы ожидаете (например, «прошу рассмотреть жалобу», «нужна консультация», «прошу назначить встречу»).
- Сохраняйте копию отправленного обращения и номер регистрации (получаете в автоматическом письме или в ответе на телефонный звонок).
- Если обращение не получило ответа в течение 30 дней, можете повторно написать в Отдел по работе с обращениями граждан или обратиться в Уполномоченный по правам человека в Санкт‑Петербурге.
Обращение к губернатору Санкт‑Петербурга – простой и открытый процесс. Благодаря множеству каналов связи (телефон, электронная почта, онлайн‑формы, личный кабинет) каждый житель может донести свою проблему или идею до высшего исполнительного органа региона. Помните, что корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат.
Информация актуальна на 19 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте официальные источники перед отправкой обращения.