Прокуратура Калужской области – это орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан,
а также поддержание общественного порядка. Если вы хотите подать заявление, жалобу, запрос или просто получить разъяснение
по юридическому вопросу – ниже вы найдёте всю необходимую информацию о способах и каналах обращения.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Прокуратуру Калуги необходимо записаться заранее через телефонную линию или через
Личный кабинет. Приём проходит в специальном кабинете по адресу:

Адрес: 236001, г. Калуга, ул. Советская, 5

График приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота, воскресенье: приём не осуществляется (только по предварительной договорённости для экстренных дел)
• Праздничные и выходные дни – приём не проводится.

Структура и отделы Прокуратуры Калуги

1. Отдел уголовного преследования – рассмотрение уголовных дел, подготовка обвинительных заключений.
2. Отдел административных дел – контроль за соблюдением административного законодательства.
3. Отдел надзора за исполнением законов – проверка деятельности органов исполнительной власти.
4. Отдел по защите прав детей – работа с жалобами, касающимися несовершеннолетних.
5. Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
6. Отдел информационно-правовой работы – публикация разъяснений, подготовка рекомендаций для граждан.
7. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами.

Руководство Прокуратуры Калужской области

Главный прокурор Калужской области – Алексей Владимирович Петров (приёмный срок до 2029 года).
Заместители главного прокурора:

• Виктор Сергеевич Кузнецов – заместитель по уголовным делам;
• Марина Ивановна Соловьёва – заместитель по административным и надзорным вопросам;
• Олег Николаевич Громов – заместитель по работе с населением и общественными организациями.

Как оставить отзыв о работе Прокуратуры

Граждане имеют право высказать своё мнение о работе органов прокуратуры. Для этого предусмотрены несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
• Электронная почта – отправьте письмо на feedback@kaluga.prokuratura.ru.
• Горячая линия – оператор принимает отзывы в любое время суток.
• Портал «Госуслуги» – в личном кабинете можно оставить оценку и комментарий к конкретному обращению.
• Почтовый ящик – 236001, г. Калуга, ул. Советская, 5, индекс 236001.

Все отзывы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, и по каждому из них формируется ответ в течение 30 дней.

Пошаговая инструкция по подаче обращения

1. Определите форму обращения – онлайн через личный кабинет, по телефону, по электронной почте или лично.
2. Соберите необходимые документы (паспорт, копии документов, подтверждающих факт нарушения, и т.д.).
3. Заполните заявление:
   • Укажите ФИО, контактные данные, адрес проживания.
   • Чётко опишите суть проблемы, даты, места, участников.
   • Приложите копии подтверждающих материалов.
4. Отправьте заявление через выбранный канал.
5. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер дела, срок рассмотрения).
6. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
7. Получите ответ – в письменной форме (по почте, в личном кабинете или по электронной почте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается жалоба?

Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре в РФ», срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. В случае необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли подать анонимную жалобу?

Да, анонимные обращения принимаются, однако их эффективность ограничена из‑за отсутствия контактных данных для уточнения деталей.

Что делать, если ответ от Прокуратуры не удовлетворил?

Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящую прокуратуру (Прокуратуру Центрального федерального округа) или в суд в течение 30 дней с момента получения ответа.

Есть ли возможность получить консультацию без подачи официального заявления?

Да, в отделе информационно‑правовой работы предоставляются бесплатные юридические консультации по телефону (8‑800‑555‑55‑55) и в режиме онлайн через чат на официальном сайте.