Мэр Нижнего Новгорода Юрий Владимирович Шалабаев открывает двери для граждан: вы можете задать вопрос, предложить инициативу или получить помощь в решении бытовых проблем. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения и актуальная информация о графике личных приёмов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт администрации города: https://admgor.nnov.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон мэрии (приём звонков в рабочие часы): +7 (831) -39‑10‑92
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: +7 (831) -67‑10‑01
- Электронный адрес для писем: info@admgor.nnov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Обращения в органы местного самоуправления»)
- Telegram‑бот «@MeraNnovBot» – быстрый способ отправить запрос и получить подтверждение записи.
Личный приём к мэру (личный кабинет)
Для записи на личный приём к мэру необходимо воспользоваться одним из следующих способов:
- Через официальный сайт:
- Перейдите в раздел «Обратная связь».
- Выберите пункт «Записаться на личный приём к мэру».
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое содержание обращения).
- Нажмите «Отправить». После проверки заявки вам придёт SMS‑подтверждение с датой и временем.
- Через телефонный звонок: позвоните по номеру +7 (831) -39‑10‑92 в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00) и уточните свободные слоты.
- Через Telegram‑бот:
- Найдите бот @MeraNnovBot.
- Следуйте инструкциям: «/record», укажите ФИО, телефон и тему обращения.
- Бот автоматически сформирует заявку и отправит её в отдел по работе с обращениями.
- Лично в Приёмную администрации: адрес – 603082, г. Нижний Новгород, ул. Кремлёвская, д. 5, корпус 1. Приёмные часы – пн‑пт, 10:00‑16:00.
График личных приёмов мэра
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Очный приём (по записи) |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Онлайн‑приём (видеоконференция в Zoom) |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём отменяется. При изменении графика администрация публикует обновления на главной странице сайта и в официальных соцсетях.
Структура Приёмной администрации
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию, распределение и контроль исполнения заявок.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с жильём, соцзащитой, образованием.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – принимает обращения о состоянии зданий, дорог, коммунальных услуг.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, создания рабочих мест.
Руководство администрации (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города | Юрий Владимирович Шалабаев | +7 (831) -39‑10‑92 |
| Первый заместитель мэра | Денис Анатольевич Скалкин | +7 (831) -67‑10‑02 |
| Заместитель по социальным вопросам | Сергей Андреевич Егоров | +7 (831) -67‑10‑03 |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном форуме администрации и в соцсетях (по состоянию на 17 июня 2026 г.)
- Ирина Петрова, 45 лет, жительница ул. Кирова: «Обратилась через Telegram‑бот, получила подтверждение в течение 15 минут, запись на приём была в тот же день. На приёме мэр выслушал проблему с утеплением дома, помог ускорить работу подрядчика».
- Алексей Смирнов, 30 лет, предприниматель: «Онлайн‑приём в пятницу оказался удобным – обсудили вопросы поддержки малого бизнеса, получили конкретные рекомендации и контакты в отделе экономического развития».
- Мария Кузнецова, 68 лет, пенсионерка: «Сначала было сложно записаться, но после звонка в Приёмную всё прояснилось. Мэр лично помог решить проблему с отоплением в доме».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Нижнего Новгорода
- Форма записи на личный приём к мэру
- Telegram‑бот @MeraNnovBot
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Новости и обновления графика приёмов
Записаться на личный приём к мэру Нижнего Новгорода Юрию Шалабаеву совсем несложно – достаточно выбрать удобный способ (онлайн‑форма, телефонный звонок или Telegram‑бот) и следовать инструкциям. Помните, что предварительная запись обязательна, а все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Если у вас возникнут вопросы по процессу записи, вы всегда можете позвонить в Приёмную по телефону +7 (831) -39‑10‑92 или написать на электронную почту info@admgor.nnov.ru.