КТСХ‑Сервис – одна из крупнейших многопрофильных управляющих компаний Западного региона России․ Компания обслуживает более 20 жилых домов в Калининграде и предоставляет полный спектр услуг по управлению и содержанию недвижимости․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 236014, Калининградская область, г․ Калининград, ул․ Горького, д․ 176 Г, к․ 2, п․ 8․
- Телефон диспетчера (горячая линия): +7 (4012) -7‑31‑51
- Электронный адрес: info@ktsh39․ru (уточняйте на сайте)
- Официальный сайт: https://ktsh39․ru
Личный кабинет
Для собственников и арендаторов доступен Личный кабинет, где можно:
- Отправлять показания счетчиков;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Смотреть историю платежей и начислений;
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание․
График работы и личный прием
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный прием граждан и собственников проводится по предварительной записи․ Записаться можно по телефону +7 (4012) -7‑31‑51 или через форму обратной связи на сайте․
Структура компании – отделы
- Отдел обслуживания жилого фонда – контроль за техническим состоянием домов, организация текущего и капитального ремонта․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с личными кабинетами жильцов․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с жалобами и предложениями, информирование собственников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел закупок и логистики – закупка материалов, организация поставок и подрядчиков․
Руководство компании
Генеральный директор: Евсеенко Мария Леонидовна
ИНН руководителя – 391599232557․
Компания зарегистрирована 25 декабря 2003 года, ОГРН 1033901826353․
Отзывы жителей и рейтинг
На официальном сайте ktsh39․ru размещён раздел «Отзывы», где собственники могут оставить комментарий о качестве предоставляемых услуг․ По данным независимых порталов (например, Yell․ru, 2GIS) компания имеет средний рейтинг 4,2 из 5 баллов․
- Положительные отзывы: быстрый отклик службы поддержки, удобный личный кабинет, своевременный ремонт․
- Критика: иногда длительные сроки согласования заявок, необходимость уточнения контактных данных․
Как подать жалобу или предложение
- Позвонить по горячей линии +7 (4012) -7‑31‑51 в рабочее время․
- Отправить письмо на электронный адрес info@ktsh39․ru с указанием номера квартиры, ФИО и подробного описания проблемы․
- Воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте ktsh39․ru/feedback․
- Лично посетить офис компании в г․ Калининград, ул․ Горького, д․ 176 Г, к․ 2, п․ 8 (по предварительной записи)․
Карта проезда
Для удобства навигации на сайте размещена интерактивная карта․ Ниже – ссылка на Google‑карты:
Посмотреть на карте
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․