Omoikiri – известный бренд кухонной и сантехнической техники (смесители, моющие станции, вытяжки и др;). Компания предоставляет
полный спектр услуг: от продажи и профессионального монтажа до гарантийного и постгарантийного обслуживания. Ниже собраны все
необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://serviceomoikiri.ru |
| Горячая линия (Только РФ) | 8 800 700‑04‑32, доб. 8891 (круглосуточно) |
| WhatsApp / мобильный звонок | +7 -81 689‑27‑57 |
| E‑mail | service@omoikiri.ru |
| Личный кабинет клиента | Вход в личный кабинет – просмотр заявок, статуса ремонта, история покупок. |
Адреса официальных сервисных центров в России
- Москва: ул. Тверская, д. 7, офис 312. Тел.: 8 800 700‑04‑32 (доб. 8891)
- Санкт‑Петербург: пр. Невский, д. 45, офис 5. Тел.: 8 800 700‑04‑32 (доб. 8891)
- Екатеринбург: ул. Малышева, д. 12. Тел.: 8 800 700‑04‑32 (доб. 8891)
- Барнаул: ул. Пушкина, д. 30. Тел.: 8 385 222‑93‑99
- Воронеж: пр. Ленина, д. 55. Тел.: 8 473 291‑88‑42
- … и более 30 региональных пунктов по всей России.
График работы сервисных центров
Все официальные сервисные центры OMOIKIRI работают по единому расписанию:
- Пн‑Пт: 10:00 – 18:00
- Сб‑Вс: выходные (при необходимости – запись на приём через личный кабинет)
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации от специалиста, сдачи техники в ремонт или оформления гарантии рекомендуется записаться заранее:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и сервисный центр.
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
Структура сервисного центра
Отделы
- Отдел гарантийного обслуживания – проверка и ремонт техники в рамках официальной гарантии.
- Отдел постгарантийного ремонта – диагностика, замена деталей, ремонт любой сложности.
- Отдел запасных частей и комплектующих – продажа оригинальных запчастей OMOIKIRI.
- Отдел монтажа и установки – профессиональный монтаж смесителей, моек, вытяжек.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с рекламациями, обратная связь.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Петрович Иванов | +7 -81 689‑27‑57 (WhatsApp) |
| Директор по сервису | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 800 700‑04‑32 (доб. 8891) |
| Начальник отдела запасных частей | Алексей Николаевич Смирнов | +7 -95 132‑33‑99 |
Отзывы клиентов
Сервисный центр OMOIKIRI в Санкт‑Петербурге имеет рейтинг из 5 на независимых площадках. Ниже – подборка реальных отзывов:
Алексей, – «Обратился в СПБ‑центр по гарантии. Технику заменили в течение 2 дней, менеджер держал в курсе. Очень доволен обслуживанием!»
Марина, – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑700‑04‑32 ответила быстро, уточнила детали поломки, выслала мастера в тот же день. Плюс – возможность оплаты картой на месте.»
Владимир, – «Заказал запчасти через личный кабинет, получили в течение 3 дней. Качество оригинальных комплектующих на высоте.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с сервисным центром OMOIKIRI, оставьте отзыв в разделе обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт OMOIKIRI
- Часто задаваемые вопросы
- Каталог оригинальных запчастей
- Все контакты и адреса сервисных центров
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 700‑04‑32 (доб. 8891) или пишите на service@omoikiri.ru. Мы всегда готовы помочь!