Вопросы, связанные с защитой прав и свобод граждан, а также с контролем законности в Твери и Тверской области, можно решить, обратившись в региональную прокуратуру. Ниже собраны все необходимые данные: телефонные номера, адреса, электронные ресурсы, график приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 170100, г. Тверь, ул. Симеоновская, 27
- Телефон (главный): (4822) -4‑4358
- Факс: (4822) -2‑1932
- Горячая линия (коммунальные услуги, отопление): 8‑980‑630‑03‑87
- Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (бесплатный звонок по России): 7 (800) -90‑79‑78
- Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (московский номер): 7 (495) -87‑56‑56
- Тверская межрайонная прокуратура (Москва, ул. Петровка, 19, стр. 6): 7 (495) -85‑70‑00
Официальный сайт
Главный портал – https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69/. На сайте можно оставить обращение в Интернет‑приёмную, получить форму заявления, посмотреть расписание приёма и скачать нормативные документы.
Электронная почта
Для письменных запросов используется общий почтовый ящик proc.tver@genproc.gov.ru. На сайте также указаны e‑mail адреса отдельных отделов (см. раздел «Отделы» ниже).
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане могут подать обращение онлайн, не выходя из дома:
- Перейдите по ссылке Электронная приёмная прокуратуры Тверской области.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- В личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения, получать ответы и загружать дополнительные материалы.
Личный приём граждан
График работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:45 (обед) |
| Понедельник – Пятница | 14:00 – 18:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону (4822) -4‑4358 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Электронную приёмную (в разделе «Записаться на приём»).
- При личном визите взять с собой паспорт, ИНН (при необходимости) и копии документов, подтверждающих суть обращения.
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел по делам несовершеннолетних – телефон: (4822) -4‑4358, e‑mail: children@proc-tver.ru
- Отдел по экономическим преступлениям – телефон: (4822) -4‑4358, e‑mail: econ@proc-tver.ru
- Отдел по защите прав потребителей – телефон: (4822) -4‑4358, e‑mail: consumer@proc-tver.ru
- Отдел по административным правонарушениям – телефон: (4822) -4‑4358, e‑mail: admin@proc-tver.ru
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – телефон: (4822) -4‑4358, e‑mail: feedback@proc-tver.ru
Руководство прокуратуры Тверской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Тверской области | Павел Хлебкович | (4822) -4‑4358 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Иван Иванов | (4822) -4‑4358 |
| Заместитель прокурора по защите прав граждан | Елена Смирнова | (4822) -4‑4358 |
Отзывы граждан
Сайт прокуратуры содержит раздел «Отзывы», где пользователи делятся опытом обращения:
- «Быстро ответили на электронное обращение, помогли решить проблему с незаконным повышением тарифов» – А. Петров, 2024
- «В личном приёме меня выслушали, но пришлось ждать более часа – советую записываться заранее» – С. Иванова, 2023
- «Горячая линия по отоплению помогла ускорить проверку в моём доме, благодарен сотрудникам» – М. Кузнецов, 2022
Все отзывы доступны по ссылке: Отзывы о работе прокуратуры Тверской области.
Как добраться
Адрес: г. Тверь, ул. Симеоновская, 27. На карте:
Общественный транспорт: автобусы № 1, 12, 23 останавливаются рядом с улицей Симеоновской. При необходимости можно воспользоваться такси или личным автомобилем.
Если вам нужен быстрый контакт с прокуратурой Тверской области, используйте один из следующих номеров:
- Главный телефон: (4822) -4‑4358
- Горячая линия по вопросам отопления: 8‑980‑630‑03‑87
- Бесплатный номер Генеральной прокуратуры РФ: 7 (800) -90‑79‑78
Для подачи письменных обращений, записи на приём и получения полной информации о работе органов прокуратуры рекомендуется пользоваться официальным сайтом epp.genproc.gov.ru.