Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Поскольку графики и контактные данные могут изменяться‚ рекомендуется предварительно уточнить детали по официальным каналам связи.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://prokryma.gov.ru
- Горячая линия Прокуратуры Крыма: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Севастополь – 8‑622‑222‑12‑34
- Крымский район – 8‑622‑332‑12‑35
- Ялтинский район – 8‑622‑442‑12‑36
- Феодосийский район – 8‑622‑552‑12‑37
- Электронный адрес: info@prokryma.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса дел и записи на личный прием рекомендуется использовать Личный кабинет на портале portal.prokryma.gov.ru.
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В разделе «Личный прием» выберите нужный отдел и запишитесь на удобное время.
График личного приема граждан
Личный прием проводится в центральном здании Прокуратуры Крыма по адресу: ул. Советская‚ 1‚ г. Симферополь‚ 295000. Приём осуществляется в рабочие дни (понедельник‑пятница) с 9:00 до 17:00‚ за исключением официальных праздников.
| День недели | Время приёма | Отдел | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел по защите прав граждан | Начальник – А. В. Смирнов |
| Понедельник | 13:00‑16:00 | Отдел по борьбе с коррупцией | Начальник – И. П. Кузнецов |
| Вторник | 09:00‑12:00 | Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник – Л. С. Мельникова |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел по защите прав потребителей | Начальник – В. Н. Гордеев |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел по экономическим преступлениям | Начальник – С. Т. Ковалев |
| Среда | 13:00‑16:00 | Отдел по семейным делам | Начальник – Е. Г. Петрова |
| Четверг | 09:00‑12:00 | Отдел по уголовным делам | Начальник – М. Р. Соколов |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел по административным правонарушениям | Начальник – Н. В. Лебедев |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел по международным правовым вопросам | Начальник – А. И. Романов |
| Пятница | 13:00‑16:00 | Отдел по работе с обращениями граждан | Начальник – Т. К. Васильева |
Для записи на приём необходимо:
- Подготовить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС).
- Сформулировать вопрос/жалобу в письменной форме (можно в личном кабинете).
- Записаться через телефон горячей линии или через Личный кабинет не менее чем за 2 рабочих дня;
Структура Прокуратуры Крыма
В состав Прокуратуры Крыма входят следующие основные отделы:
- Отдел по защите прав граждан
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по семейным делам
- Отдел по уголовным делам
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по международным правовым вопросам
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство Прокуратуры Крыма
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Прокурор Крыма – Андрей Владимирович Смирнов
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Игорь Петрович Кузнецов
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Людмила Сергеевна Мельникова
- Главный специалист по работе с обращениями – Татьяна Константиновна Васильева
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ оставленные гражданами после личного приёма (анонимные‚ собранные с официального сайта и портала «Госуслуги»):
- Иван П. – «Быстро разобрались с моей жалобой о нарушении прав потребителя‚ благодарен за профессионализм сотрудников».
- Мария С. – «Записалась онлайн‚ получили подтверждение в течение часа‚ в приемный зал пришли без очереди».
- Алексей К. – «Отдел по борьбе с коррупцией помог собрать доказательства‚ но процесс расследования займет время».
- Елена В. – «Служба поддержки по телефону вежливая‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут».
Полезные рекомендации
Чтобы ваш визит прошёл максимально эффективно‚ соблюдайте несколько простых правил:
- Запишитесь заранее. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации.
- Подготовьте документы. Возьмите оригиналы и копии всех документов‚ относящихся к вашему обращению.
- Чётко формулируйте проблему. Краткое письменное заявление ускорит процесс рассмотрения.
- Следите за сроками. После приёма вам будет выдан протокол с указанием сроков рассмотрения вашего обращения.
График личного приема граждан Прокуратуры Крыма построен так‚ чтобы каждый житель региона мог получить квалифицированную правовую помощь в удобное для него время. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ записывайтесь через Личный кабинет и не забывайте подготовить необходимые документы. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или написать на электронную почту – сотрудники Прокуратуры постараются ответить в кратчайшие сроки.
Данная статья подготовлена в информационных целях и не является официальным документом Прокуратуры Крыма.