Если вам нужны справки о пенсионных выплатах, запись на приём, оформление пенсионных прав или любые другие услуги ПФР, ниже собраны все актуальные данные: телефонные линии, адреса отделений, график работы, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
- Раздел ПФР России – Республика Карелия (Петрозаводск): https://www.pfrf.ru/ot_karel
- Личный кабинет (для получения справок и подачи заявлений онлайн): https://lk.pfrf.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Бесплатный телефон ПФР России (горячая линия) | 8‑800‑200‑07‑57 |
| Справочная служба в Петрозаводске (центр обработки информации) | 8‑814‑279‑52‑08 |
| Отдел назначения, перерасчёта пенсий и оценки пенсионных прав | 7 814 279‑59‑14 |
| Отдел клиентской службы (Чапаева, 5) | 79‑54‑15, 79‑54‑16 (добавьте код города 814) |
| Отдел по приёму граждан (Кирова, 23) | (814‑2) -9‑55‑00 |
Электронная почта
Для письменных запросов можно использовать адрес: comopfr@onego.ru. Письма отвечаются в течение 5‑10 рабочих дней.
Адреса отделений ПФР в Петрозаводске
- Главное управление ПФР России в Петрозаводске (межрайонное)
Адрес: 185005, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д. 5
Телефон: 8‑814‑279‑52‑08 - Отделение по улице Кирова, д. 23
Адрес: 185005, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 23
Телефон: (814‑2) -9‑55‑00 - Отделение по улице Лыжной, д. 2б
Адрес: 185005, г. Петрозаводск, ул. Лыжная, д. 2б
Телефон: 7 814 279‑59‑14 - Отделение по Красной улице, д. 49
Адрес: 185005, г. Петрозаводск, Красная ул., д. 49
Телефон: 8‑814‑279‑52‑08 (общий справочный номер) - Отделение в Перевалке (Клиентская служба)
Адрес: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д. 5 (офис в здании Перевалка)
Телефон: 79‑54‑15, 79‑54‑16 - Отделение в Прионежском районе
Адрес: 185005, г; Петрозаводск, ул. Чапаева, д. 5 (отдельный приёмный пункт)
Телефон: 8‑814‑279‑52‑08
График работы отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (Чапаева, 5) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отделение Кирова, 23 | 08:45 – 17:30 | выходной |
| Отделение Лыжная, 2б | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отделение Красная, 49 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Перевалка (клиентская служба) | 09:00 – 16:30 | выходной |
| Прионежский район | 09:00 – 18:00 | выходной |
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться заранее:
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑07‑57 (круглосуточно).
- Через Личный кабинет на сайте ПФР – в разделе «Запись на приём».
- По электронной почте comopfr@onego.ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
Руководство отделения
Криворучко Алла Викторовна – начальник Управления Пенсионного фонда России в городе Петрозаводск (межрайонное). Телефон для деловых вопросов: 8‑814‑279‑52‑08, e‑mail: comopfr@onego.ru.
Структура отделений (основные подразделения)
- Отдел назначения и перерасчёта пенсий.
- Отдел оценки пенсионных прав.
- Отдел социальной поддержки пенсионеров.
- Отдел клиентской службы (приём граждан, справочная информация).
- Отдел бухгалтерии и финансового контроля.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ПФР в Петрозаводске можно посмотреть на популярных площадках:
- Zoon – 2 отзыва, средний рейтинг 4,2/5.
- Google Maps – более 30 отзывов, большинство отмечают вежливость персонала и короткие сроки получения справок.
- Сайт ПФР – раздел «Отзывы и предложения», где можно оставить своё мнение онлайн.
Краткая памятка для граждан
- Подготовьте паспорт и СНИЛС перед визитом.
- Уточните, какое отделение обслуживает ваш вопрос (например, «назначение пенсии» – отделение на Чапаевой, 5).
- Запишитесь заранее через горячую линию или личный кабинет, чтобы избежать очередей.
- При посещении возьмите с собой копию всех необходимых документов.
- Если возникли сложности, используйте бесплатный номер 8‑800‑200‑07‑57 – оператор поможет подобрать нужный отдел и уточнить график.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем связаться с Пенсионным фондом России в Петрозаводске.