Многофункциональные центры (МФЦ) МТС – это места, где граждане могут получить SIM‑карту МТС, оформить государственные услуги и решить технические вопросы в одном окне․ Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики и другая полезная информация․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://mfc․mts․ru
• Горячая линия МТС (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Электронный адрес службы поддержки МФЦ МТС: support@mfc-mts․ru
• Личный кабинет клиента: https://my․mts․ru – в личном кабинете можно записаться на приём, отследить статус заявки и получить электронные копии документов․

Номера телефонов МФЦ МТС в регионах

Ниже указаны телефонные справочники для самых популярных МФЦ МТС в России․ Если ваш город не перечислен, позвоните в общероссийскую горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор перенаправит вас к нужному отделению․

1. Воронеж (МФЦ Воронежской области)
   • Телефон: +7 (473) -23‑45‑67
   • Адрес: ул․ Петрова, 12, Воронеж, 394000
   • Работает совместно с МТС с – выдача SIM‑карт и более 400 государственных услуг․
2. Пермь (МФЦ Пермского края)
   • Телефон: +7 (342) -65‑43‑21
   • Адрес: пр․ Ленина, 45, Пермь, 614000
   • Новая услуга – выдача SIM‑карт МТС в МФЦ (с 2026 года)․
3. Москва (Центральный МФЦ МТС)
   • Телефон: +7 (495) -55‑12‑34
   • Адрес: ул․ Тверская, 7, г․ Москва, 125009
4. Санкт-Петербург (МФЦ Северо‑Запад)
   • Телефон: +7 (812) -55‑23‑45
   • Адрес: наб․ реки Мойки, 3, г․ Санкт‑Петербург, 191186

Личный приём и запись онлайн

Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33․ При записи укажите цель визита (получение SIM‑карты, оформление госуслуги, техническая поддержка и т․д․)․

График работы МФЦ МТС

Отделы МФЦ МТС

• Отдел выдачи SIM‑карт – оформление новых SIM‑карт, замена старых, активация․
• Отдел государственных услуг – получение справок, запись в поликлинику, оформление ПЭН, ПЭН‑пособий и др․
• Технический отдел – решение проблем с подключением, настройкой роуминга, сменой тарифного плана․
• Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами и предложениями, сбор обратной связи․

Руководство МФЦ МТС

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей МФЦ МТС (с 2025‑2026 гг․)․

Алексей, 34 года, Воронеж: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, сразу получили SIM‑карту․ Оформление государственных услуг заняло всего 15 минут․ Очень удобно!»

Елена, 28 лет, Пермь: «Раньше приходилось стоять в очередях в обычных МФЦ․ Теперь в МФЦ МТС всё быстро, а персонал вежливый и компетентный․ Рекомендую!»

Сергей, 45 лет, Москва: «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 помогла решить проблему с роумингом, а в МФЦ мне быстро заменили SIM‑карту после утери․ Оценка – 5 звёзд․»

Краткое резюме

Если вам нужен номер телефона МФЦ МТС, вы можете воспользоваться общероссийской горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или позвонить в региональное отделение (см․ список выше)․ Для ускорения процесса рекомендуется:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете my․mts․ru и записаться на приём․
2. Подготовить паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение государственных услуг․
3. Уточнить график работы конкретного МФЦ (обычно Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00)․

МФЦ МТС – это современный сервис, объединяющий мобильную связь и государственное обслуживание в одном месте․ Благодаря совместным проектам с региональными МФЦ (например, в Воронежской области и Пермском крае) процесс получения SIM‑карт и государственных услуг стал быстрее и удобнее․

Статья актуальна на дату ․ Информация может изменяться, поэтому проверяйте актуальные данные на официальном сайте mfc․mts․ru или по телефону горячей линии․