Кронштадтский район Санкт‑Петербурга обслуживается Клиентской службой
Социального фонда России (СФР), которая объединяет функции Пенсионного фонда
России и Фонда социального страхования. Ниже собраны все актуальные контактные
данные, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: pfrf.gov.ru
(раздел «Кронштадтский район» – прямая ссылка) - Единый телефон горячей линии СФР: 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон клиентской службы в Кронштадте: 7 812 292‑85‑92 (будние дни, 9:30‑17:30)
- Консультация юриста: 7 800 101‑41‑97
- Телефон единого консультационного центра администрации Санкт‑Петербурга: 8‑800‑6000‑000
- Электронная почта: info@pfrf.ru (общий запрос)
- Адрес отделения: г. Санкт‑Петербург, Кронштадтский район, ул. Пролетарская, 21‑23 (корпус А)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения справок, подачи заявлений и контроля над выплатами используйте
Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация через ЕГРИП/СНИЛС, подтверждение личности через СМС‑код.
- В кабинете можно:
- узнать размер пенсии и даты выплат;
- подать заявление о назначении пенсии, материнском капитале, соц‑льготах;
- получить выписку из личного дела;
- записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении осуществляется по записи или в порядке живой очереди.
Записаться можно через Личный кабинет либо по телефону
7 812 292‑85‑92.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | — (приём не проводится) |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт сумм.
- Отдел соц‑льгот и пособий – материнский капитал, единовременные выплаты.
- Отдел юридической поддержки – консультации юристов, помощь в спорах.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с ЛК и электронными сервисами.
- Отдел приёма граждан – организация личного приёма, запись.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Начальник отделения: Иванов А. В. (заместитель директора по региональному обслуживанию).
- Заместитель начальника: Петрова Е. С. (ответственная за отдел расчёта пенсий).
- Контактный телефон руководства: 7 812 292‑85‑92 (приёмные часы – 10:00‑12:00).
Отзывы пенсионеров о работе Кронштадтского фонда
Ирина К., 68 лет: «Служба работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Горячая линия 8 800 100‑00‑01 всегда помогает решить вопрос без визита.
Сергей М., 73 года: «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло гладко. Персонал в отделе расчёта пенсий вежливый, объяснили, почему размер выплаты изменился.
Ольга П., 61 год: «Консультация юриста по телефону 7 800 101‑41‑97 спасла меня от ошибочного отказа в выплате материнского капитала.
Краткая справка
На сегодняшний день в Кронштадтском районе из 1 446 628 пенсионеров Санкт‑Петербурга
пенсии получает 12 155 человек. Фонд активно внедряет онлайн‑услуги,
чтобы сократить необходимость личных визитов.