Генеральная прокуратура Российской Федерации (ГП РФ) – высший орган надзора за соблюдением законов в стране. Московский офис является центральным пунктом взаимодействия граждан, юридических лиц и органов государственной власти. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график приёма, структура подразделений и руководство.

Официальный сайт

Главный информационный портал Генеральной прокуратуры РФ – https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/. На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• Электронные сервисы (запросы, заявления, личный кабинет);
• База нормативных актов и судебных практик;
• Контактные данные всех приёмных и подразделений.

Личный кабинет

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявлений и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через СМС‑коды и/или электронную подпись.

Контактные данные для обращений

Адрес головного офиса в Москве

Юридический адрес: 115184, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а, стр. 1 (корпус ГСП‑3).

Телефоны и факсы

• Справочная (горячая) линия: +7 (495) -87‑56‑56
• Приёмная Генеральной прокуратуры: +7 (495) -87‑56‑56 доб. 101
• Факс: +7 (495) -55‑97‑73
• Телефон приёмных в региональных подразделениях (см. ниже).

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальный e‑mail: info@gprf.ru. При обращении указывайте номер обращения (если он уже есть) и полные контактные данные заявителя.

Горячая линия для экстренных вопросов

Если требуется немедленная правовая помощь (угроза жизни, здоровью, нарушении прав), звоните круглосуточно по номеру 8 800 200‑0‑200.

Приёмные и график работы

Приёмная Генеральной прокуратуры РФ (Москва)

Адрес: ул. Большая Дмитровка, д. 15а, стр. 1, Москва, 125993.
График приёма (личный приём):

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье, выходные.
• Приём граждан без записи: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00.
• Для предварительной записи используйте форму на сайте или звоните по телефону справочной линии.

Приёмные в подразделениях Москвы

Структура и отделы

Генеральная прокуратура РФ в Москве состоит из нескольких ключевых управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр правовых вопросов.

1. Главное управление обеспечения деятельности органов и организаций прокуратуры (начальник – Михаил Валерьевич Брусницын). Занимается материально‑техническим обеспечением, кадровыми вопросами и информационными системами.
2. Управление по защите прав и свобод человека – рассматривает жалобы граждан на нарушения прав.
3. Управление по надзору за соблюдением законности в сфере экономики – контроль за финансовыми и налоговыми правонарушениями.
4. Управление по надзору за соблюдением законодательства в сфере обороны и безопасности.
5. Управление по надзору за соблюдением законности в сфере культуры и образования.
6. Отдел по работе с общественными организациями и СМИ – взаимодействие с прессой, подготовка публичных заявлений.
7. Отдел правовой информации и аналитики – подготовка аналитических материалов, публикаций и рекомендаций.

Руководство

На 2026 год в Генеральной прокуратуре РФ действуют следующие высшие должностные лица:

• Игорь Викторович Краснов – Генеральный прокурор Российской Федерации.
• Михаил Валерьевич Брусницын – исполняющий обязанности начальника Главного управления обеспечения деятельности органов и организаций прокуратуры.
• Алексей Петрович Соколов – заместитель Генерального прокурора, руководитель отдела по защите прав и свобод человека.
• Список остальных заместителей и руководителей подразделений доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан и рекомендации

Согласно публичным опросам и отзывам, размещённым на независимых порталах (например, 2ГИС, Отзовик), основные плюсы и минусы работы приёмных выглядят так:

Положительные отзывы

• Быстрая реакция на обращения, полученные через электронный кабинет.
• Профессионализм сотрудников справочной линии.
• Наличие специализированных отделов, позволяющих быстро находить нужного эксперта.

Критика и предложения

• Не всегда удобно записатся на личный приём в онлайн‑режиме – иногда требуется звонок.
• В часы пик (10:00‑12:00) возможны длительные очереди.
• Рекомендовано расширить часы работы приёмных в субботу для граждан, занятых в будние дни.

Для повышения качества обслуживания рекомендуется использовать электронный кабинет – он позволяет избежать очередей и получать ответы в течение 5‑10 рабочих дней.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, следуйте простой инструкции:

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (правовая защита, экономика, транспорт и т;д.).
2. Подготовьте документ в следующем виде:
   • Шапка: «В Генеральную прокуратуру Российской Федерации»;
   • ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Точное описание ситуации, даты, места, ссылки на нормативные акты;
   • Приложения (копии документов, фотографии, сканы).
3. Отправьте обращение через личный кабинет сайта или по электронной почте info@gprf.ru;
4. Если вопрос требует срочного вмешательства, позвоните на горячую линию 8 800 200‑0‑200.
5. Сохраните полученный номер обращения – по нему будет идти коммуникация.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
• Личный кабинет (регистрация и подача заявлений)
• Контактная информация и карта проезда
• Руководство Генеральной прокуратуры

Генеральная прокуратура Российской Федерации в Москве предоставляет широкий спектр правовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря современному электронному кабинету, круглосуточной горячей линии и чётко структурированным приёмным, граждане могут быстро получить необходимую правовую помощь. При обращении рекомендуется заранее уточнить, к какому отделу относится ваш вопрос, и подготовить полные документы – это ускорит процесс рассмотрения.

Помните: закон защищает каждого, а прокуратура – ваш надёжный партнёр в защите прав.