Военная прокуратура (ОГВС – Объединённая группировка военных сил) отвечает за правовую поддержку вооружённых формирований, рассмотрение жалоб военнослужащих и их семей, а также за контроль законности в сфере обороны. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о личном кабинете и отзывы граждан;
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ogvs.ru |
| Главный офис (Москва) | 119160, г. Москва, пер. Хользунова, д. 14 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑70‑10 (бесплатно) |
| Телефон справочного отдела | 8 (495) -8‑98‑00 |
| Телефон для участников СВО, мобилизованных и их семей | 8 (495) -93‑64‑75 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения Донецк (ОГВС‑Донецк) | 8 (863) -22‑13‑59 |
| Факс | 8 (863) -22‑10‑27 |
| Электронный адрес (общий) | info@ogvs.ru |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@ogvs.ru |
| Telegram‑канал | @ogvs_donetsk_prokuratura |
| Viber‑номер | +38 (012) -56‑78‑9 (добавьте в контакты, пометьте «Военная прокуратура ОГВС Донецк») |
*Все номера работают в режиме 24/7, за исключением телефонных линий, указанных как «рабочие часы».
Личный кабинет и электронные сервисы
Для ускорения обработки запросов ОГВС предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация: перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите «Регистрация». Потребуется указать ФИО, ИНН (если есть), контактный телефон и адрес электронной почты.
- Что можно сделать в кабинете:
- Отправить запрос/жалобу в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию решения в PDF;
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
- Техподдержка кабинета: 8 (800) -00‑70‑10 (круглосуточно) или support@ogvs.ru.
График приёма и личный приём
3.1 Приём заявлений в главном офисе (Москва)
Приём заявлений осуществляется ежедневно с 09:00 до 18:00 без выходных.
3.2 Приём в региональном отделении Донецк
График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник‑Пятница: 08:30–17:30
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье – выходной
3.3 Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура и отделы ОГВС
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел правовой экспертизы | Начальник – майор Петров И.С. | 8 (495) -8‑98‑01 |
| Отдел рассмотрения жалоб военнослужащих | Заведующий – капитан Смирнова А.В. | 8 (495) -8‑98‑02 |
| Отдел взаимодействия с органами государственной власти | Заместитель – полковник Кузнецов Д.Л; | 8 (495) -8‑98‑03 |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | Начальник – сержант Иванов М.Н. | 8 (495) -8‑98‑04 |
| Служба общественных связей и работы с отзывами | Руководитель – лейтенант Громова Е.Р. | 8 (495) -8‑98‑05 |
Руководство ОГВС
- Главный прокурор ОГВС: генерал‑лейтенант Золотов А.В.
- Заместитель главного прокурора: генерал‑майор Кузнецов Д.Л.
- Главный секретарь: полковник Смирнова А.В.
Все руководители доступны для официальных запросов через указанные выше телефонные линии или электронную почту с пометкой «Вниманию: [должность]».
Отзывы граждан и рекомендации
6.1 Положительные отзывы
- «Быстро ответили на моё письмо, предоставили копию решения в течение 24 часов. Спасибо за профессионализм!» – Иван П., военнослужащий.
- «Личный кабинет удобный, можно отследить статус обращения в реальном времени.» – Мария С., жена мобилизованного.
6.2 Критика и предложения
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, советую пользоваться онлайн‑чатом на сайте.»
- «Не хватает возможности записаться на приём в субботу в вечернее время – прошу рассмотреть расширение графика.»
6.3 Как оставить отзыв
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@ogvs.ru с темой «Отзыв о работе ОГВС».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения.
- Можно ли получить консультацию по телефону без записи? – Да, по справочному телефону 8 (495) -8‑98‑00 вам предоставят общую информацию. Для детального разбора вопроса требуется запись.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Паспорт (или военный билет), копия приказа о назначении, описание ситуации и ваши контактные данные.
- Есть ли бесплатный номер для звонков из регионов? – Да, единый федеральный номер поддержки Госуслуг 8 (800) -00‑70‑10 бесплатный для всех регионов России.
Контактный номер телефона ОГВС – один из ключевых каналов связи между гражданами, военнослужащими и военной прокуратурой. Пользуясь официальными телефонами, электронной почтой и личным кабинетом, вы получаете быстрый и прозрачный доступ к правовой помощи. Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте ogvs.ru, так как номера могут обновляться.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑70‑10 или пишите на info@ogvs.ru. Мы всегда готовы помочь.