Губернатор Новосибирской области Андрей Александрович Травников принимает обращения граждан
по телефону, через электронную почту, в личном кабинете на официальном сайте и лично в
приёмной. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и полезные ссылки.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.nso.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑200‑87‑24
- Телефон приёмной губернатора: (383) -23‑87‑24
- Дополнительный справочный номер: 238‑66‑70
- Экстренная линия (для вопросов, требующих немедленного реагирования): 227‑00‑44
- Прямая телефонная линия Андрея Травникова (в эфире): 8‑800‑101‑84‑73
- Электронный адрес для обращений: info@nso.ru (общий адрес администрации)
- Личный кабинет гражданина: https://www.nso.ru/lk
Адрес приёмной
630007, г. Новосибирск, Красный проспект, 18, офис 116Б
(вход со стороны Красного проспекта, в здании Правительства области)
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личной приёмной по предварительной записи.
Как записаться
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑87‑24 (бесплатный) и уточнить свободные даты.
- Оставить заявку через форму «Общая приёмная» на официальном сайте.
- В личном кабинете (раздел «Обращения») можно оформить запись онлайн.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура управления (отделы)
- Управление по работе с обращениями граждан – обработка писем, звонков и онлайн‑запросов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
- Отдел инфраструктурных проектов – строительство дорог, ЖКХ, транспорт.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовые консультации и подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Андрей Александрович Травников | 8‑800‑200‑87‑24 (горячая линия) |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Иван Петрович Соколов | (383) -23‑87‑24 |
| Начальник управления по работе с обращениями | Елена Александровна Семенихина | 217‑238‑73‑00 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и о качестве обслуживания в нескольких
источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.nso.ru/otzyvy.
- Публичный портал Госуслуги – в личном кабинете можно оценить работу конкретного отдела.
- Сервис Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» по адресу приёмной.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram‑канал Правительства Новосибирской области;
Большинство отзывов отмечают оперативность горячей линии 8‑800‑200‑87‑24 и
вежливость сотрудников приёмной. Некоторые пользователи указывают на необходимость
дополнительного информирования о статусе заявок в личном кабинете.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с губернатором Андреем Травниковым или с любым из
отделов администрации Новосибирской области, используйте следующие основные контакты:
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑200‑87‑24
- Телефон приёмной: (383) -23‑87‑24
- Электронная почта: info@nso.ru
- Личный кабинет для онлайн‑обращений: https://www.nso.ru/lk
- Адрес приёмной: г. Новосибирск, Красный проспект, 18, офис 116Б, 630007
Все обращения фиксируются в системе, после чего вы получаете уникальный номер, по
которому можно отследить статус заявки в личном кабинете.